Cd-brander slaat op hol

PlexWriter 16/10/40A blijft lezen, zelfs zonder cd in lade

30 augustus 2002 | Redactie PC Magazine Om te beginnen: wanneer heeft u uw besturingssysteem ge-upgrade naar XP? Toch niet vlak voordat de problemen met uw cd-schrijver begonnen? Voor zover wij weten is de Plexwriter 16/10/40A zowel door Microsoft als Plextor niet officieel compatibel met Windows XP verklaard - zie de links hieronder. Dit hóeft uw probleem niet te veroorzaken - veel hardware die officieel niet compatibel is met XP draait er wel degelijk op - maar het is wel een overweging. Meer over dit onderwerp schreven we onlangs in het PC Help-artikel 'Hardware werkt niet onder Windows XP'.

Verder heeft u zelf al op een heel grondige manier geprobeerd een oplossing te vinden. Er zijn echter nog wat zaken waar u naar kunt kijken. Gebruikt u de recenste Busmaster Drivers voor uw IDE controller? Welke u nodig heeft, hangt af van de chipset van de Atapi/IDE-poort op uw moederbord; de nieuwste versies kunt u downloaden via de site van uw moederbord-fabrikant. Verder kunt u kijken of de DMA-functie geactiveerd is in Windows Apparaatbeheer; let wel op, want dit kan soms een conflict veroorzaken met uw harde schijf. Omdat de cd-schrijver eerst geen problemen gaf, zal het volgende waarschijnlijk niet relevant zijn, maar voor alle zekerheid: wordt hij wel herkend in het BIOS van uw moederbord?

Ook kunt u nog contact opnemen met de technische support van Plextor, wellicht hebben zij ook nog ideeën om uW probleem te verhelpen. Het is wel handig de nodige technische gegevens bij de hand te hebben, zoals het reeksnummer van uw cd-romloopwerk, versie van het besturingsysteem dat u gebruikt, merknaam en het modelnummer van uw computer en randapparatuur. Meer informatie vindt u op de Plextor-website. U bereikt de helpdesk in Nederland via telefoonnummer 053 - 48 29 820, in België via 02 - 718 03 99.

Overigens, het kan ook zijn dat uw cd-schrijver defect is. Dan kunt u weinig anders doen dan repareren of vervangen. Ook hiermee kan Plextor u helpen. Informatie over garantie en reparaties vindt u via de link onderaan dit artikel. Lees meer artikels over : pc help, plextor plexwriter 16/10/40a, cd-schrijver

bron: PC Magazine