Geen bestanden verzenden in MSN Messenger

Problemen met overdracht

22 augustus 2005 | Redactie PC Magazine U bent wat schaars met uw informatie. We zouden nog wel wat dingen willen weten: welke versie van MSN Messenger gebruikt u, bij welke bestanden doet het probleem zich voor, krijgt u een foutmelding voor uw kiezen? We daarom zullen een paar vaker voorkomende problemen aanstippen die het overdragen van bestanden in de weg kunnen zitten.

Wellicht leidt de bestandsoverdracht tot de melding dat iemand u een bestand toestuurt dat mogelijk onveilig is. Waar ligt het dan aan? Aan het beveiligingsbeleid van Microsoft, dat om virusverspreiding te bestrijden na recente Outlook-versies nu ook bij MSN Messenger mogelijk riskante bestanden buiten bereik houdt van de pc-gebruiker. Zo heeft Microsoft bij SP2 een Attachment Manager inbegrepen die op basis van extensie bij sommige applicaties bekijkt of een bestand als risicovol wordt beschouwd. Als high-risk gelden onder meer exe-, reg-, com- en bat-bestanden.

Terug naar MSN Messenger. Welke versie heeft u? De recentste versie die u op de Nederlandse MSN-site vindt, is op dit moment build 816. Vroege 7-versies zouden meer problemen met zich mee kunnen brengen. En als juist de nieuwste versie u parten speelt, zet dan MSN Messenger 6.2 terug. Die is nog overal te vinden, ook nog op de officiële Microsoft-site.

U kunt zich daarnaast op de bestanden zelf richten. Hernoem het bestand dat u wilt verzenden en geef het een andere extensie. In plaats daarvan kunt u het bestand inpakken, bijvoorbeeld als zip- of als rar-bestand.

Weer een andere mogelijkheid biedt de bestandsdeling-optie in het Acties-menu. Ga via Acties naar 'Diversen verzenden' en vervolgens naar 'Bestand of foto verzenden'. Heeft dat allemaal geen resultaat, dan is er voor Windows XP SP2 een Registeraanpassing beschikbaar die de blokkade ongedaan kan maken. Maak voordat u er een wijziging in aanbrengt een back-up van het Register, zodat u bij problemen een kopie kunt terugzetten.

Tot slot zou een firewall of routerconfiguratie roet in het eten kunnen gooien. Of uw firewall, of die van uw chatpartner, de bestandsoverdracht bemoeilijkt, is snel na te gaan. Zet uw firewall even uit, probeer het bestand alsnog te accepteren of verzenden. Laat ook uw chatpartner zonodig het testje uitvoeren. Als u nu zonder problemen bestanden over en weer kunt sturen, was de firewall hoogstwaarschijnlijk de boosdoener.

Zet 'm daarna weer aan en pas zo mogelijk de instellingen aan.: wanneer u in de firewall tcp-poorten 1863 en 6881-6900 openschakelt, is in ieder geval de weg naar buiten vrij voor MSN bestandsoverdracht. Lees meer artikels over : pc help, msn, bestanden

bron: PC Magazine