KPN en Tele2 vechten met persberichten

Wie misleidt nou de consument?

18 april 2003 | Joost Blokzijl De strijd tussen KPN Telecom en concurrent Tele2 wordt steeds harder. Om en om winnen de telecombedrijven rechtzaken. Deze keer was het de beurt aan KPN Telecom, die prompt een persbericht uit deed gaan met als titel: ?Tele 2 misleidt consument?.

De rechter heeft namelijk bepaald dat Tele 2 moet stoppen met de televisiecommercials waarin een vergelijking tussen tarieven wordt getrokken bij het bellen buiten de regio en naar Frankrijk. Volgens Tele2 is het daarmee goedkoper, maar KPN Telecom brengt daar tegen in dat KPN-klanten die gebruik maken van voordeelnummers, goedkoper uit zijn. Tele2 ?vergat? dat op te nemen in zijn reclameuiting.

Tele 2 werd in het kort geding verder veroordeeld tot het plaatsen van een rectificatie in de landelijke dagbladen. Volgens de rechter zijn de commercials op deze manier misleiding en onrechtmatig omdat Tele2 volgens KPN bewust vergeet te melden dat KPN Telecom actief is met voordeelnummers.

Tele2 reageert prompt met een persbericht met de titel ?KPN misleidt consument?. Daarin blikt het bedrijf ook terug op de rechtzaak waarin onder meer de voorwaarden waaronder voordeelnummers gebruikt kunnen worden ter sprake kwamen.

Over de laatste rechtzaak zegt Tele2: ?Consumenten die naar Zuid-Frankrijk bellen zijn via Tele2 altijd goedkoper uit dan bij KPN, ook al zou men gebruik maken van KPN Voordeelnummers. Of iemand bij bellen buiten de regio goedkoper uit is bij Tele2 of KPN, hangt helemaal af van zijn of haar belgedrag en of Voordeelnummers daadwerkelijk gebruikt worden.? Lees meer artikels over : kpn, tele2

bron: ZDNet