Microsoft wil zichzelf beter verkopen

Ballmer trekt boetekleed aan

07 juli 2004 | Lars Pasveer In een interne memo aan werknemers heeft Microsoft topman Steve Ballmer gezegd dat het bedrijf klanten beter moet overtuigen dat nieuwe versies van hun software de moeite waard zijn. Daarnaast kondigt Ballmer stevige kostenreducties aan, die Microsoft een miljard dollar moeten besparen.

E-mails waarin de top van Microsoft de ricthing voor het komende jaar aanwijst worden regelmatig verstuurd - en komen evenzo traditiegetrouw in handen van journalisten. Ballmer zegt dat te veel gebruikers denken dat oudere versies van Office of Windows "goed genoeg" zijn. Ook wil hij het idee rechtzetten dat Microsoft onvoldoende aandacht heeft voor beveiliging.

Microsofts belangrijkste troef, het besturingssysteem Longhorn, zal na uitstel en vertraging pas in 2006 in de winkels liggen. Ballmer zegt dat er in de tussentijd voldoende is om trots op te zijn.

Ballmer: "We moeten nog een hoop werk verzetten om Longhorn met de juiste functies uit te rusten. Longhorn is een belangrijke stap vooruit en tussen nu en dan hebben we Tablet, digitale media, innovaties op het gebied van veiligheid in het tweede servicepack voor Windows XP en nieuwe mogelijkheden in Office, om onze klanten mee te verbazen."

"We moeten doorgaan met concurreren, onophoudelijk, waarbij we onze verantwoordelijkheid als marktleider tonen", aldus Ballmer. Hij voorspelt dat in 2010 waarschijnlijk 1 miljard computers in gebruik zullen zijn, afgaande op de huidige groeicijfers.

De topman noemt in zijn e-mail het belang van een goed moreel van de werknemers. Die stond onder druk nadat bepaalde secundaire voorwaarden (zoals korting op Microsoft aandelen) werden versoberd.

Ballmer belooft een stijging van salarissen "in lijn met de inflatie" en zegt dat eenvijfde van alle werknemers een promotie staat te wachten. Microsoft heeft volgens schattingen zo'n 56 miljard dollar in kas. Dat geld gebruiken om de versoberingen terug te draaien is een slecht idee, aldus Ballmer. "Dat geld gebruiken verlaagt onze winst, wat weer gevolgen heeft voor de waarde van het aandeel. Het geld is van de aandeelhouders en we moeten het óf investeren óf aan hen teruggeven", meent Ballmer.

Ballmer wil Microsoft laten groeien, zonder dat het een bureaucratisch gedrocht wordt. Microsoft wil daarom in de toekomst het aantal interne reorganisaties terugbrengen.

Met een bijdrage van Ina Fried, CNet Lees meer artikels over : dell, hcc, pc, kopen

bron: ZDNet