Marketingplan helpt OpenOffice markt te veroveren

Alternatief voor Office heeft ook psychologische troeven

27 september 2004 | Stijn Wuyts Wat heb je aan goede software als ze niet aan de man gebracht wordt? De vrijwilligers achter de openbron kantoorsoftware OpenOffice stippelden een marketingplan uit om hun alternatief voor Office meer bekendheid te geven.

De OpenOffice gemeenschap stelde het plan voor op de OpenOffice Conference die de afgelopen week in Berlijn gehouden werd. Met het document wil de groep de komende vijf jaar alle neuzen in dezelfde richting laten wijzen, zodat het alternatief voor Microsoft Office de komende jaren marktaandeel kan winnen.

"De wereld kende goede technologieën die faalden wegens slechte marketing", aldus John McCreesh die het marketingplan hielp opstellen. "Aan de andere kant zijn er ook slechte technologieën die het uitstekend doen dankzij goede marketing". Zeker voor een groepering met een klein budget, zoals OpenOffice, is het niet eenvoudig om bekendheid te verwerven. "Microsoft, onze grootste concurrent, heeft een marketingbudget van enkele miljarden dollars, terwijl wij een PayPal account van 25 cent bezitten", aldus McCreesh.

Het marketingplan analyseert de markt van de kantoorsuites. Het document bespreekt de concurrenten en kijkt naar de sterkten en zwakheden van OpenOffice. Zo merkt het kritisch op dat de ontwikkeling van OpenOffice financieel en logistiek voor een groot gedeelte afhankelijk is van Sun, dat haar eigen betaalde variant StarOffice op de markt brengt.

Ondanks hun enorme achterstand in de markt, geloven de medewerkers van OpenOffice dat hun pakket een te duchten concurrent voor Microsoft Office kan worden. Niet alleen het prijskaartje van nul euro kan daarbij helpen, maar ook psychologische motieven kunnen Microsoft-gebruikers doen overstappen. Als voorbeeld geeft het marketingplan "overheden die een bedrijf met een omzet groter dan hun nationaal product afkeuren".

Voor wie de overstap naar OpenOffice wil maken, is de compatibiliteit met oude Microsoft Office-documenten misschien een struikelblok. Volgens McCreesh hield de organisatie daarom enkele usability studies waarin gebruikers taken van verschillende niveau's moesten uitvoeren. Zo doken onder meer problemen op bij het aanmaken van tabellen in OpenOffice. Deze en andere onduidelijkheden wil de vereniging hebben opgelost voor maart volgend jaar, wanneer versie 2.0 van OpenOffice uitkomt.

Met een bijdrage van Ingrid Marson, ZDNet UK Lees meer artikels over : openoffice, staroffice, office, kantoor, kmo

bron: ZDNet