Kennis is de beste beveiliging

Maak werknemers bewust van de gevaren

20 mei 2005 | Remco Mourits Onwetendheid van eindgebruikers is nog altijd de belangrijkste oorzaak van de gebrekkige veiligheid van het internet. Het is daarom belangrijk dat bedrijven hun werknemers bewust maken van de gevaren.

Om dit te bereiken, kunnen ze een aantal initiatieven ontplooien.

Wat niet weet, deert
De meeste mensen die een computer gebruiken, weten weinig of niets van de werking. De gemiddelde gebruiker wil hier ook niets van weten - tot de computer vastloopt en het te laat is.

Het kan op termijn veel geld besparen als bedrijven hun werknemers tijdens kantooruren bijscholen over verantwoord computergebruik en gangbare problemen. Vaak staan werknemers in eerste instantie afwachtend tegenover dit soort initiatieven; het is dan ook belangrijk dat u uw werknemers actief aanmoedigt om de lessen te volgen.

Leren vissen
Ervaren computergebruikers kunnen meer doen voor de veiligheid dan alleen antivirus-software installeren en updates uitvoeren. Iedereen die bekend staat als handig met computers, heeft wel eens iemand met problemen uit de brand geholpen.

Het oude gezegde "Geef een man een vis en hij heeft een dag te eten; leer een man vissen en hij heeft zijn hele leven eten" heeft hier nieuwe betekenis. In plaats van iemands problemen oplossen, is het beter dat ervaren computeraars hun kennis delen met collega's, zodat deze voortaan zelf problemen kunnen oplossen.

Om dit te stimuleren, kunt u bijvoorbeeld informele mentor-programma's opzetten, of een prikbord ophangen waarop tips kunnen worden gedeeld en vragen kunnen worden gesteld door werknemers.

Concentreer u op de eindgebruikers
IT'ers zijn zich zeer bewust van de gevaren die het internet en softwareproblemen kunnen opleveren, en discussiëren daar graag over. Maar de gemiddelde gebruiker wordt van deze conversaties niets wijzer.

Deze gemiddelde gebruiker werkt op een pc met Microsoft Windows. Hier moet het gevecht om de veiligheid dus beginnen. U moet deze gebruiker leren hoe hij Windows kan updaten, hoe hij zijn software zo veilig mogelijk kan instellen, hoe hij Internet Explorer moet gebruiken of hoe een eventuele andere browser werkt.

Met een bijdrage van Jonathan Yarden, ZDNet UK Lees meer artikels over : beveiliging, security

bron: ZDNet