Tien tips voor startende telewerkers

Van proefproject tot uitvoering

26 oktober 2005 | Redactie Smart Business Strategies Thuiswerken of telewerken is niet alleen een technische kwestie. Het vraagt ook planning van de werkgever en een bepaalde mentaliteit van de werknemer.

Wij geven u tien tips.

1) Begin telewerken met een proefproject. Laat enkele proefpersonen gedurende een half jaar uittesten of het concept werkbaar is binnen uw bedrijf. Maak duidelijk dat het project zal eindigen bij een negatieve evaluatie, en kan worden uitgebreid bij een positieve evaluatie.

2) Het 'recht' op telewerken kan tot jaloezie leiden tussen collega's onderling, en dat wil iedereen vermijden. Bepaal daarom objectief wie in aanmerking komt, gebaseerd op criteria zoals werktaken of woon-werkafstand.

3) Veiligheid is een topprioriteit, dus houd daar vanaf het begin rekening mee. Vraag van uw hardware- of softwareleverancier een rapport rond de risico's van het project. Dit zal uw leverancier dwingen om eerlijk, open en volledig te zijn omtrent de gevaren die bij de aangeboden oplossing horen.

4) Voltijds telewerken is voor de meeste mensen geen optie, want thuis verlies je de voeling en de sociale banden met het bedrijf. Twee dagen per week wordt alom als een maximum beschouwd.

5) Niet iedereen werkt op dezelfde manier, dus mogelijk heeft u behoefte aan verschillende oplossingen. Een telewerkformule voor een administratieve bediende (thuis aansluiten vanaf de privé-pc) is waarschijnlijk onbruikbaar voor een verkoper die met zijn laptop continu onderweg is, en die beter af is met een mobiele verbinding via gsm.

6) De kosten van een laptop worden snel terugbetaald door de voordelen: alle programma's zijn steeds ter beschikking, er zijn geen extra softwarelicenties voor de thuis-pc nodig, geen tijdverlies met versieconflicten die typisch zijn voor werken op meer computers, enzovoort. De telewerker moet er wel mee zeulen, dus kies voor een licht exemplaar en een stevige draagtas.

7) Heeft u een overschot aan afgeschreven pc's, bestemd voor de afvalcontainer? Misschien zijn ze nog bruikbaar voor de familieleden van telewerkers, op voorwaarde dat de bedrijfslaptop niet meer wordt gebruikt voor privé-doeleinden.