Eerste hulp bij WiFi

Ziekenhuis kiest voor draadloos werken

06 juni 2006 | Olivia Arend Veel bedrijven erkennen de voordelen van draadloos werken, maar lang niet iedereen durft te vertrouwen op de stabiliteit en veiligheid van WiFi. Het Brusselse Saint-Luc doet dit wel: het wordt binnenkort het eerste Europese ziekenhuis dat op grote schaal internettelefonie (VoIP) aanbiedt via een draadloos WiFi-netwerk.

Deze applicatie en aanverwante projecten zijn de vrucht van een vernieuwing die vier jaar geleden begon. Toen begon men te denken over vervanging van het bestaande netwerk, iets wat twee jaar geleden probleemloos is gebeurd.

"We waren toen al van plan om te evolueren naar WiFi en VoIP", herinnert zich Jean-Louis Matton, verantwoordelijk voor de infrastructuur. Voor het opstellen van het lastenboek werden ze geholpen door een onafhankelijk consultant. Waarna Saint-Luc koos voor Cisco en Dimension Data, omwille hun goede prijskwaliteitsverhouding en de wil om zich in te werken in de hospitaalwereld.

"Veiligheid en betrouwbaarheid moeten absoluut zijn, want IT zit totaal verweven in de zorg, gaande van het medisch dossier tot de röntgenfoto's. We hebben dus een Rolls Royce nodig, maar helaas hebben we slechts budget voor een deux-chevaux", vat IT-verantwoordelijke Benoît Debande de situatie samen.

De testfase rond het mobiele WiFi-netwerk is net afgerond. Dimension Data zal nog geolokalisatie (plaatsbepaling via draadloze apparatuur) integreren in het project. De volgende stap is de integratie VoIP in het netwerk.

Draadloze ziekendragers
Om de WiFi-diensten te evalueren tegen einde 2006 zijn de ziekendragers uitverkoren, een groep die zich overal kan bevinden en voor wie het niet zo dramatisch is als ze even onbereikbaar zijn.

"We gaan hen voorzien van een terminal die hun pager vervangt. Het principe is dat ze overal bereikt kunnen worden en kunnen telefoneren, dat ze toegang hebben tot applicaties en dat we hen kunnen lokaliseren. Wie zich het dichtst bij de patiënt bevindt, zal als eerste worden gecontacteerd. Dat kunnen we momenteel niet met DECT", legt Benoît Debande uit.

Geolokalisatie zal ook worden gebruikt voor het beheer van apparaten. Het is vaak moeilijk om alle apparatuur terug te vinden als het tijd is voor onderhoud; deze is immers verspreid over veertien verdiepingen. Een meer dynamisch beheer laat ook toe om het reservemateriaal terug te vinden dat sommige ploegen achter de hand houden - soms tot 30 procent van het materiaal.

Ten slotte zullen de verpleegkundigen, op eigen verzoek, uitgerust worden met geïnformatiseerde karretjes voor het beheer van de toediening van medicatie. Daar is het belangrijk dat de toediening geregistreerd wordt. "De verpleegkundige is constant op de been en heeft geen tijd om op zijn pc de medicatiegegevens in te voeren", aldus Debande.