OPTA legt Vodafone dwangsom op

Abonneedienst onder 06-nummer moet stoppen

13 september 2007 | Janneke Scheepers Vodafone moet een abonnee-informatiedienst achter twee 06-nummers staken, op last van een dwangsom. Dat heeft toezichthouder OPTA vandaag bekendgemaakt.

Het gaat om de nummers 06-5450222 en 06-54500200. Vodafone levert onder die nummers nummerinformatie aan abonnees die zich in het buitenland bevinden. Vervolgens schakelde Vodafone de bellers door. Vanuit veel landen is het namelijk niet mogelijk om naar 1800 te bellen.

Op die manier schakelt Vodafone ook door naar de voicemaildienst en klantenservice (nummers 06-54500100 en 06-54501233). Abonnees worden er middels een tariefmelding van op de hoogte gebracht dat ze extra moeten betalen, bovenop de normale gesprekskosten voor het bellen naar een 06-nummer.

Toch wilde OPTA dit aanpakken. 06-nummers mogen volgens het nummerplan alleen worden gebruikt voor elektronische communicatiediensten die betaald worden via de telefoonrekening. Voor abonnee-informatiediensten is de 18-reeks bestemd en Vodafone handelt dus in strijd met het nummerplan.

De aanbieder moet hier voor 30 september een eind aan maken, anders volgen dwangsommen. Het belang van de integriteit van het nummerplan is groter dan dat van Vodafone om abonnees in het buitenland een informatiedienst aan te bieden, meent OPTA.

 

Lees meer artikels over : vodafone, opta, boete

bron: ZDNet