Tweet

0

Dell riskeert aanklacht 5.000 medewerkers

Onderbetaald callcenterpersoneel bundelt krachten

Tientallen Amerikaanse medewerkers van het callcenter van Dell klagen dat de pc-fabrikant hen onderbetaald heeft. Ze hebben een gezamenlijke procedure bij de rechter aangespannen. Mogelijk moet Dell uiteindelijk duizenden (voormalige) werknemers alsnog uitbetalen, meldt de Texaanse krant Austin American-Statesman.

In februari vorig jaar dienden twee callcentermedewerkers een klacht in: ze beweerden niet goed betaald te worden voor overwerk, training of werkvoorbereiding. Een federale rechter in de staat Oregon heeft de klacht vorige week een collectieve status toegekend. Dit betekent dat alle mensen die vanaf 8 februari 2004 bij Dells Amerikaanse callcenter hebben gewerkt zich bij de procedure kunnen voegen.

Inmiddels hebben tachtig mensen dat gedaan. Ze willen dat Dell hun achterstallige loon inclusief rente terugbetaalt en ook opdraait voor de lonen van hun advocaten.

Uitzendbureau Spherion wordt ook genoemd als beklaagde. Volgens een advocaat gaat de zaak zo’n vijfduizend voormalige en huidige callcenterwerkers aan, van kantoren in vijf staten. In de Texaanse hoofdstad Austin is overigens nog een vergelijkbare aanklacht ingediend, meldt de krant, door medewerkers van Dells zakelijke klantenservice.

bron: ZDNet