Tweet

0

Interview: "De buitenwereld doet soms nogal sarcastisch over Google"

Marc Vanlerberghe: director bij Google

Toch blijft Google in eerste instantie een one trick pony: goed en uiterst rendabel in search, terwijl de andere domeinen op het tweede plan komen?
"Voor de zes maanden die ik in dit bedrijf werk is wat me het meest opviel, de sterke drang naar innovatie. Elke softwareontwikkelaar mag twintig procent van zijn tijd vrij invullen. In het verleden zijn daar al mooie dingen uit voortgekomen. Gmail is daar een bekend voorbeeld van. Vandaag gebruikt iedereen Gmail, maar de interface en indeling van de mails was indertijd erg revolutionair."

Is het niet vreemd dat jullie als bedrijf zo groot zijn geworden door alles gratis weg te geven?
"Dat we alles gratis weggeven klopt grotendeels wel, al zijn er ook kantoortoepassingen zoals Google Docs waar onze klanten wel voor betalen. Ik geef toe dat dit in onze omzet nog een vrij klein onderdeel is, maar het groeit sterk en er zit veel potentieel in. De groei van het Adwords-reclamesysteem gebeurde dan weer grotendeels op eigen kracht. Het Google Adwords-advertentiesysteem is nuttig voor de gebruiker door zijn uitgesproken relevantie, overigens de rode draad door onze oplossingen. Niet alleen hij of zij die het meest betaalt voor zijn advertentie komt bijvoorbeeld bovenaan op Google, maar ook diegene die de meest populaire - en dus meest relevante - advertentie biedt."

Het blijft gek. Google heeft een erg succesvol reclamesysteem, maar maakt zelf amper reclame.
"Online zijn we wel erg actief, hoor. Maar Google maakt inderdaad bijna nooit gebruik van offline reclame. Enkel in mijn afdeling, voor mobiele toepassingen, doen we dat wel. We hebben in Azië bijvoorbeeld onlangs een reclamecampagne op bushokjes gestart. Maar ook daar tonen we de relevantie van onze toepassingen en tonen de mogelijkheden ervan. Pure imagocampagnes doen we dus eigenlijk nooit."

Na tien jaar in Silicon Valley kunt u zonder twijfel de Amerikanen goed inschatten?
"Amerikanen zijn een stuk optimistischer. Ze denken dat ze de wereld kunnen veranderen, en vaak doen ze dat dan ook. Of ze gaan op hun bek. Daar leren ze dan ook wel uit, om het volgende keer beter te doen. Daar kunnen wij soms nog wel wat van leren."

 

bron: Smart Business Strategies