Tweet

0

Consumentenbond in actie tegen sms-boeren

Klachten over misleidende reclame

De Consumentenbond heeft bij de Reclame Code Commissie klachten ingediend tegen drie aanbieders van sms-abonnementsdiensten. Het gaat om Celldorado, Artiq Mobile en D2 Mobile.

Aanleiding is een - inmiddels gesloten - meldpunt voor sms-klachten op Consumentenbond.hyves.nl. In korte tijd heeft de Consumentenbond ruim driehonderd klachten over sms-diensten ontvangen. In sommige gevallen zou sprake zijn van duizenden euro’s schade.

Gratis
De organisatie heeft besloten om in actie te komen tegen reclame die Celldorado en Artiq Mobile maken voor de applicatie Friend Tracker. "De reclame suggereert ten onrechte dat je iemand via zijn mobiele telefoon kunt opsporen. Daarnaast wordt het woord 'gratis' ten onrechte gebruikt."

Ook gaan Celldorado en Artiq Mobile de fout in met hun reclame voor 'funsounds', volgens de Consumentenbond. Het lijkt alsof je een Iphone kunt winnen met het invoeren van je mobiele nummer. Maar in plaats daarvan kom je vast te zitten aan een abonnement.

IQ-test
De derde klacht betreft aanbieder D2 Mobile met de website Dommezel.com. Wie deelneemt aan de IQ-test maakt zogenaamd kans op geweldige prijzen. Maar sms’en leidt vooral tot een abonnement dat tientallen euro’s per maand kost.

"Dit is slechts het topje van de ijsberg", zegt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. "Internet staat vol met misleidende reclame over sms-diensten. Daar moeten scherpere regels voor komen."

Uit de meldingen blijkt verder dat consumenten sms'jes krijgen waarvoor ze moeten betalen, zonder dat ze zich hiervoor hebben aangemeld. Gelukkig is er het sms-dienstenfilter, een snelle en effectieve manier om van een betaalde sms-dienst af te komen.

bron: ZDNet