Tweet

0

Apple erkent dataverlies bij Snow Leopard

Gegevens verdwijnen na inloggen op gastaccount

Mac OS X-gebruikers signaleerden de afgelopen maand dat hun persoonlijke gegevens verdwenen nadat ze zich eerst aangemeld hadden met een gastaccount. Apple erkent het probleem en zoekt naar een oplossing.

“We zijn op de hoogte van dit probleem, dat zich alleen in extreem uitzonderlijke gevallen voordoet. We werken aan een fix.” Dat liet Apple maandag weten aan onze collega’s van CNet. Het is de eerste keer dat Apple zegt dat ze deze kwestie aan het bekijken zijn. Begin september signaleerde een handvol Mac-gebruikers het al op de Apple-forums.

Het probleem zou zich voordoen wanneer een gebruiker van Snow Leopard eerst inlogt op het gastaccount van zijn Mac, en zich vervolgens aanmeldt op zijn gewone account. In enkele gevallen zouden alle persoonlijke data gewist zijn en het account volledig gereset.

Een wijdverspreid probleem is het niet – er zijn minder dan honderd berichten op de verschillende discussiethreads bij Apple – maar het is toch wel opmerkelijk. Eerder deze week had Microsoft ook al te kampen met dataverliesproblemen bij zijn zuster Danger, het bedrijf dat de Sidekick-smartphone maakt.

Dit dataprobleem bij Apple is wel de zoveelste bug in Snow Leopard. Eerder al werd het recentste Apple-besturingssysteem geplaagd door een crashende Finder, incompatibiliteit met bepaalde applicaties, en een haperende Airport-verbinding.

bron: ZDNet