KPN-klanten boos over melding 'geen voicemail'
Aanpassen is mogelijk
12 oktober 2010 | Sylvie van Nieuwerburgh
Na veel negatieve reacties maakt KPN de melding over het ontbreken van een voicemail optioneel.
Klanten zijn niet bepaald tevreden over de nieuwe voicemaildienst van KPN. Wanneer ze naar iemand bellen die geen voicemail heeft, krijgen ze na dertig seconden een melding hierover. De klant moet voor deze melding betalen, en daar is ophef over ontstaan. "Geldklopperij", luidt het.
Nu heeft KPN de melding optioneel gemaakt. Een gebruiker die geen voicemail ingesteld heeft, kan voortaan zelf bepalen of de melding afgespeeld wordt wanneer iemand hem probeert te bellen. Dit kan worden aangepast via de klantenservice.
bron: ZDNet
Lees verder op ZDNet »
KPN onder verscherpt toezicht
KPN bespioneert mobiele klanten
KPN-telefooncel verdwijnt uit straatbeeld
Sickinghe wil niet naar KPN
KPN verzamelt klachten over glasvezel
KPN sleept Opta voor de rechter
Aantal klanten KPN daalt
KPN-abonnees bellen en sms'en minder
Bellende consument ontevreden over KPN
Consumentenautoriteit beboet KPN
Externe links »
» Review Ubuntu 12.04 (Precise Pagolin)
reviews
Ubuntu kennen we als solide en bruikbaar linuxbesturingssysteem. Versie 12.04 heeft een nieuwe kernel en gebruikersinterface Unity is hier en daar bruikbaarder geworden.
» De technologie van het 9/11-monument
news
Meer dan twee miljoen mensen hebben de herdenkingsplek voor de ramp van 11 september bezocht. Velen gebruiken technologie om alles uit de ervaring te halen.
» Wel borstvoeding, geen tepels op Facebook
news
Een ontevreden Facebookwerknemer besliste onlangs de richtlijnen voor het verwijderen van content te lekken aan nieuwssite Gawker. Dat deed het nodige stof opwaaien.
Review: Diablo III
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
