Gesponsorde zoekmachines beloven beterschap
Duidelijker onderscheid tussen advertenties en content
04 juli 2002 | Paul van Vliet
Verschillende grote zoekmachines,onder meer Lycos en AltaVista, beraden zich op de manier waarop ze zoekresultaten weergeven, zodat er duidelijker verschil komt tussen gesponsorde en niet-gesponsorde links.
De beleidswijziging werd aangekondigd nadat de FTC (Federal Trade Commission) vorige week websites voorhield dat ze moesten zorgen voor een "zichtbaar verschil tussen betaalde en niet-betaalde zoekresultaten, inclusief een duidelijke en heldere disclosure".
Het opnemen van advertenties is een van de lucratiefste reclamemiddelen op internet gebleken, maar de gebruikersgroep Commercial Alert uit het Amerikaanse Portland verzocht de commissie een jaar geleden dergelijke praktijken eens onder de loep te nemen. Deze groep is gelieerd aan Ralph Nader, de presidentskandidaat die het in 200 tegen George Bush en Al Gore opnam.
Niet alle internetsites die zoekmachines bieden zijn het overigens eens met het oordeel van de FTC dat de zoekresultaten misleidend zouden zijn. Toch gaven sommige aan dat ze open stonden voor een aanpassing van hun beleid. "Wij zijn van mening dat de betaalde vermeldingen op onze site duidelijk afwijken van de zoekresultaten, en dat onze disclosure niet misleidend is," zegt Fred Bullock van AltaVista. Bullock neemt de aanbevelingen van de FTC niettemin ter harte en zegt dat hij ze aandachtig zal bekijken.
AltaVista, dat onderdeel uitmaakt van CMGI, is een van de vele internetdiensten die gebruik maken van advertenties ofwel betaalde 'listings', die worden samengesteld door Overture Services. Adverteerders wenden zich tot deze organisatie om er zeker van te zijn dat hun bedrijfsnaam opduikt na geven van een zoekopdracht. Wie bijvoorbeeld 'Parijs' intikt op de site van AltaVista, krijgt advertententies voor diverse hotels in de lichtstad voorgeschoteld die voorafgaan aan niet-commerciële info over de Franse hoofdstad.
Vorig jaar vroeg Commercial Alert de FTC om te onderzoeken of dergelijke praktijken wettelijk gezien wel door de beugel kunnen. De aanklacht, die in juli vorig jaar werd ingediend, noemt onder meer AltaVista, AOL en Microsoft. Hoewel de commissie besloot vooralsnog geen juridische stappen te ondernemen, deed zij vorige week wel de aanbeveling dat aanbieders van zoekmachines hun eigen beleid nog eens onder de loep nemen en ervoor zorgen dat betaalde listings ook als zodanig zichtbaar zijn.
Lycos gaf vier maanden geleden al te kennen dat zij betaalde resultaten voortaan de aanduiding 'gesponsord zoeken' meegeeft, in plaats van 'van onze partners'. Ook beloofde het bedrijf eventuele extra aanbevelingen van de FTC ter harte te nemen.
AOL Time Warner liet daarentegen weten dat het geen problemen heeft met betaalde advertenties. De Amerikaanse grootmacht plaatst een reeks aparte 'gesponsorde' links bovenaan zijn zoekpagina, voorafgaand aan de niet-betaalde vindplaatsen.
Lees meer artikels over :
zoekmachines, link, sponsor
bron: ZDNet
