Casema wint rechtszaak over 'misleidende' downloadsnelheid
Rectificatie-eis Consumentenbond afgewezen
05 augustus 2002 | Marc Hijink
Provider Casema hoeft geen paginagrote rectificatie te plaatsen voor een advertentie waarin gebruik werd gemaakt van de onderzoekgegevens van de providertest in PC Magazine.
De Consumentenbond spande een kort geding aan naar aanleiding van een advertentie in de landelijke dagbladen, waarin de indruk gewekt wordt dat internet via de kabel bij Casema/Wanadoo sneller is dan uit het onderzoek blijkt.
De advertentie bevat een tabel uit het PC Magazine-onderzoek, waarin de gemiddelde downloadsnelheid per uur van de drie kabelproviders tezamen wordt vergeleken met die van MXstream-providers. Daarbij 'profiteert' Casema van de hogere gemiddelde snelheden van @Home en Chello.
Volgens de Consumentenbond is Casema niet sneller dan MXstream-providers en is er sprake van misleidende reclame. Uit hetzelfde PC Magazine onderzoek, samen met Speedtest gehouden onder 12.000 Nederlandse internetters, blijkt echter dat Casema's Premium-pakket wel degelijk sneller is dan de MXstream Basic-pakketten. MXstream Fast is volgens de onderzoeksresultaten wel sneller dan Casema, maar weer langzamer dan Chello en @Home.
Volgens de rechter staat in de gewraakte advertentie echter duidelijk vermeld dat het om gemiddelde downloadsnelheden gaat. "Bovendien wordt de lezer van de advertentie aangespoord om het artikel in PC Magazine te lezen, waarin het onderzoek naar de downloadsnelheid staat beschreven."
Ook al is er een beperkt gedeelte van het onderzoek gepubliceerd, het is niet aannemelijk dat mensen op het verkeerde been worden gezet, aldus de rechter. De Consumentenbond is veroordeeld tot het betalen van de kosten van de procedure.
Lees meer artikels over :
kort geding, casema
bron: ZDNet
14/04/2009 17:34:09
Origineel bericht van Brulboei 05/08/2002
Casema heeft dan wel op papier gewonnen maar de downloadsnelheid blijft erg gemiddeld laag, even gemiddeld als casema zelf.
14/04/2009 17:34:08
Origineel bericht van marty ede 06/08/2002
ALS EEN ONWETEND IN DE PC WERELD ZOU JE TOCH OP DEZE MANIER BELAZERD WORDEN.
HOEZO GEMIDDELD KOM EENS MET ECHTE CIJFERS EN WIN DAN DE KLANTEN.
VR GR MARTY
14/04/2009 17:34:08
Origineel bericht van Ton van Engen 08/08/2002
Als in een advertentie gegevens worden genoemd dan dient iedereen zich te houden aan de afspreken in een advertentie. Denk hierbij maar eens aan "te koop voor een appel en een ei". De leverancier is verplicht om het product over te geven als er iemand aankomt met een appel en een ei. De verloedering van reklame slaat steeds maar door naar de makers van de reklame. Denk hierbij maar eens naar KPN telecom, die stelselmatig foutieve informatie in zijn reclame stopt. (Ikzelf heb nog twee zaken lopen tegen KPN vanwege foutieve informatie.
In het geval van casema vind ik dat de rechter het wederom opneemt tegen de consumenten die hun informatie vaak alleen kunnen halen bij de leverancier. Deze informatie is vaak gebrekkig, alleen ten voordele van de leverancier en zonder duidelijk informatie naar de negatieve kant van een artikel of dienst van deze leverancier.
Consumentenbon, ga door met deze acties tegen leveranciers en fabrikanten.
14/04/2009 17:34:08
Origineel bericht van wingman 15/08/2002
Wat willen jullie nou eigenlijk? Gelijk krijgen? Vergeet het maar! In een land waar bepaalde politici er voor zorgen dat een andere politicus wordt doodgeschoten en het vervolgens voor elkaar krijgen dat ze zelf als slachtoffer worden gezien, kun je zulke dingen verwachten. Het enige wat we hier missen, zijn de bananen aan de bomen, voor de rest is het hier exact een bananenrepubliek geworden. Rechters laten tegenwoordig alle boeven lopen en geven slachtoffers de schuld. In dat licht zou je zelfs kunnen zeggen dat Casema eigenlijk veroordeeld is. Het is net als die bloemenkoopman met zijn tulpen: kleine stelen en grote stelen maar grote stelen het meest.
in de kijker »
reviews
Ubuntu kennen we als solide en bruikbaar linuxbesturingssysteem. Versie 12.04 heeft een nieuwe kernel en gebruikersinterface Unity is hier en daar bruikbaarder geworden.
lees meer »
news
Meer dan twee miljoen mensen hebben de herdenkingsplek voor de ramp van 11 september bezocht. Velen gebruiken technologie om alles uit de ervaring te halen.
lees meer »
news
Een ontevreden Facebookwerknemer besliste onlangs de richtlijnen voor het verwijderen van content te lekken aan nieuwssite Gawker. Dat deed het nodige stof opwaaien.
lees meer »
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
lees meer »
wedstrijden »
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!
Doe mee »
