Anti-spamservice SpamNet heeft tegenovergesteld effect

SpamNet-gebruikers overspoed door reclame

11 oktober 2002 | Arnold le Fèbre De gebruikers van SpamNet waren net gewend aan een vrijwel ?spamloos? leven, toen ze enkele weken geleden opeens weer werden overspoeld met ongewenste reclamemailtjes. Al snel ontstond het vermoeden dat de populaire anti-spamdienst de e-mailadressen van gebruikers had doorverkocht.

Op diverse fora spuwden een groot aantal mensen hun gal, en verweten SpamNet-directeur Karl Jacob zijn ziel aan de commercieduivel verkocht te hebben. Van al deze geruchten is echter niets waar. Volgens Jacob begonnen de problemen toen Cloudmark, het bedrijf dat SpamNet heeft ontwikkeld, enkele updates wilde uitvoeren op de servers. De updates verliepen echter niet geheel volgens plan, waardoor alles plat ging.

En dat was nog niet alles. Net toen SpamNet weer enigszins in de lucht was, gingen de servers van UUNet, de internet-afdeling van World.com, eveneens plat, waardoor SpamNet wederom niet bereikbaar was. Alle problemen zijn inmiddels verholpen, en volgens Jacob is SpamNet weer volledig operationeel.

Sommige gebruikers ervaren echter nog steeds problemen. ?Ik ging van één of twee spamberichten opeens naar een paar honderd per week. Een aantal dat de afgelopen twee weken constant is gebleven?, vertelt SpamNet-gebruiker Nick Quentin. Andere gebruikers klaagden over het gebrek aan technische support van Cloudmark en sleutelden zelf een oplossing in elkaar.

SpamNet is een spamfilteringssysteem dat een slordige vijf miljoen berichten per dag doorspit op zoek naar virtuele reclamefolders. Het programma maakt daarbij gebruik van jouw hulp. Gebruikers installeren een gratis plug-in, dat zich behaaglijk in bijvoorbeeld Microsofts Outlook nestelt. Aan de linkerkant bevindt zich nu een extra map bedoeld voor spam, aan de bovenkant vind je een toolbar waarmee je junkmail kunt melden of mail kunt bombarderen tot ?ongewenst?.

SpamNet geeft elk binnenkomend mailtje een soort handtekening, en vergelijkt dit razendsnel met de in de database aanwezige handtekeningen. Des te meer gebruikers hun medewerking verlenen, en des te omvangrijker de database dus wordt, des te sneller en accurater ongewenste mail valt te weren. Softwarepakketten als Brightmail gebruiken ip-adressen of de onderwerpregels om junkmail te onderscheppen, maar slaan hierbij vaak de plank mis.

bron: ZDNet