Rits Tele.com beklaagt zich bij Opta over KPN's Adsl-pakket

Ook wie alleen surft moet spraakabonnement PTT afnemen

14 januari 2003 | Joost Blokzijl Het Rotterdamse telecombedrijf Rits Tele.com dient een klacht in bij de Nederlandse telecomwaakhond Opta. Volgens Rits bedrijft KPN Telecom oneerlijke concurrentie door adsl-gebruikers te verplichten hun spraakabonnement te behouden.

Rits Tele.com biedt telefonie aan die deels via internet loopt. Wie adsl neemt via KPN Telecom maar wil bellen via de telefonie dienst van Rits. Tele.com kan zijn KPN- belabonnement niet opzeggen, ook al maakt hij er geen gebruik meer van.

Dat is volgens Rits Tele.com in strijd met de Telecomwet. Daarin wordt het oriëntatie-principe gehanteerd, dat voorschrijft dat tarieven altijd op gemaakte kosten gebaseerd moeten zijn. Adsl-gebruikers zijn echter op deze manier duurder uit, zonder dat ze voor meer kosten zorgen, stelt Rits tele.com.

Rits tele.com biedt internet-telefonie aan onder de merknaam Pilmo. Een soort splitter, die tussen het breedbandmodem en de pc geplaatst moet worden, biedt daarbij de mogelijkheid een gewoon telefoontoestel aan te sluiten. Omdat een deel van het telefoonverkeer zo via internet wordt afgehandeld (Voice over IP) kan Rits met lagere tarieven werken. Gesprekken met andere Pilmo-abonnees zijn gratis, omdat daar alleen de internetverbinding voor wordt gebruikt.

Kabelinternetters zeggen dan ook hun telefoonverbinding op als zij gebruik maken van de dienst van Rits Tele.com. Adsl-abonnees kunnen dat echter niet doen, omdat hun spraaklijn volgens KPN Telecom nodig is voor de adsl-verbinding. En daar moet abonnementsgeld voor worden betaald, ook al wordt er geen gebruik gemaakt van de spraakdienst.

KPN Telecom laat in een reactie weten dat het bestaande pakket, een combinatie van spraak en adsl, bewust zo gekozen is. ?We zijn niet van plan dit vooralsnog te veranderen, en wachten af wat de Opta hierover gaat zeggen. Voor die tijd kan ik over de toekomst van ons beleid niets zeggen?, laat een woordvoerder weten. Lees meer artikels over : rits, opta, kpn, adsl

bron: CNet