0
Bewaar meld een fout Verstuur {T}print

Epson woedend om beschuldigingen Consumentenbond

Bond: "Blokkade van inktcartridges bedrieglijke praktijk"

08 juli 2003 | Marc Hijink
ZDNet.nl
Printerfabrikant Epson is woedend om het persbericht dat de Consumentenbond gisteren heeft rondgestuurd. Daarin adviseert de bond om geen Epson-printers te kopen, omdat dat merk 'slinkse foefjes' uit zou halen bij het vervangen van de inktcartridges.

Het is geen geheim dat inktcartridges van A-merken duur zijn. De prijs van printers is inmiddels zo ver gedaald dat de fabrikanten hun winst vooral halen uit de verkoop van vervangingsinkt.

De Consumentenbond stuurde gisteren een persbericht de wereld in over een aanstaande printertest, die meteen werd overgenomen door een aantal landelijke dagbladen. Van de test zijn geen details bekend, zoals printermodellen en gebruikte testmethoden. Toch wordt Epson laakbaar gedrag en slinkse foefjes verweten, omdat printers van dat merk blokkeren als er een maximum aantal pagina's afgedrukt is.

De Consumentenbond beschuldigt Epson van bedrieglijke praktijken: 'Van de resterende inkt kun je geen gebruik maken, terwijl er naar schatting nog tien tot honderd pagina's mee te printen zijn. Met een reflasher kan de blokkade ongedaan gemaakt worden, maar die kost 30 euro.' Daarom adviseert de bond geen Epson-printers te kopen zolang de cartridge-chip niet een nieuwe chip heeft die het mogelijk maakt om ook het laatste restje inkt te gebruiken.

Epson is woedend over het persbericht, bevestigt de Nederlandse woordvoerster Peggy de Lange. 'Bij onze inktcartridges wordt de printerkop niet vervangen, in tegenstelling tot bij andere merken. Om te voorkomen dat de printerkop verstopt raakt, moet er wat natte inkt achterblijven. Anders droogt de kop uit en loop je het risico de printer te beschadigen.' Het verschil in cartridge-techniek laat de Consumentenbond echter buiten beschouwing. De bond wil geen verdere details van het onderzoek beschikbaar stellen totdat het maandblad in augustus verschijnt.

Epson beraadt zich op juridische stappen tegen de negatieve publiciteit. Lees meer artikels over : epson, consumentenbond, inkt

bron: ZDNet

Zoek uw toekomstige Job! »

in de kijker »

» Review Ubuntu 12.04 (Precise Pagolin)

reviews

Ubuntu kennen we als solide en bruikbaar linuxbesturingssysteem. Versie 12.04 heeft een nieuwe kernel en gebruikersinterface Unity is hier en daar bruikbaarder geworden.

lees meer »

» De technologie van het 9/11-monument

news

Meer dan twee miljoen mensen hebben de herdenkingsplek voor de ramp van 11 september bezocht. Velen gebruiken technologie om alles uit de ervaring te halen.

lees meer »

» Wel borstvoeding, geen tepels op Facebook

news

Een ontevreden Facebookwerknemer besliste onlangs de richtlijnen voor het verwijderen van content te lekken aan nieuwssite Gawker. Dat deed het nodige stof opwaaien.

lees meer »

Review: Diablo III

Game

Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.

lees meer »

wedstrijden »

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »

Populaire Tags op ZDNet »


Poll »

Waar game jij het vaakst op je mobiele toestel?

Op de trein/tram/bus
Op het werk
Op het toilet
In de slaapkamer
Ergens anders
  
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »