17 procent computerwinkels adviseert illegale software

Microsoft stuurt mystery shoppers op pad

05 mei 2004 | Jamie Biesemans Uit een recent onderzoek uitgevoerd in opdracht van Microsoft blijkt dat niet alle computerwinkels het even nauw nemen met de copyrightwetgeving. Zeventien procent van onderzochte verkopers zou klanten illegale software aanraden. Microsoft stuurde een aantal anonieme mystery shoppers op pad die op bezoek ging bij 500 kleine en grote computerwinkels.

De nepklanten wendden interesse voor in een desktop-pc voor persoonlijk gebruik. Daarbij werd nagegaan of de verkoper adviseerde om illegale software te gebruiken.

"Bijna een kwart van de handelaars uit onze steekproef zou de wet op de intellectuele eigendomsrechten niet respecteren", merkt Patrick Viaene, verantwoordelijk voor de licentieovereenkomsten bij Microsoft, op. Overtreders kregen achteraf een brief in de bus waarin ze gevraagd werden meer respect te tonen voor intellectuele rechten en krijgen binnenkort een tweede bezoek van een mystery shopper.

De winkels die dan nogmaals falen in de test, zullen het lastig krijgen. "Wie opnieuw suggereert om met illegale software te werken, krijgt bezoek van een deurwaarder?, luidt de waarschuwing.

Microsoft zegt met het onderzoek de softwareverkopers in bescherming te willen nemen. Deze leiden onder het feit dat veel pc-gebruikers werken met gekopieerde software. In 2003 rapporteerde de Business Software Alliance dat 35 procent van alle zakelijke applicaties in West-Europa illegaal was. In 1994 was dit aandeel nog meer dan 50 procent. Lees meer artikels over : microsoft, bsa, winkel

bron: ZDNet