Microsoft zou SP2 niet langer kritiek willen noemen

Verlaging status moet IT-afdelingen helpen

17 augustus 2004 | Lars Pasveer In een uitgelekte interne e-mail schrijft een medewerker van Microsofts beveiligingsteam dat de noodzaak van XP SP2 zou moeten worden gereduceerd van "kritiek" tot "belangrijk". De huidige status van het servicepack zorgt ervoor dat computers automatisch worden bijgewerkt. Vooral systeembeheerders zouden hier niet al te blij mee zijn.

Omdat de gevolgen van het installeren van het tweede servicepack voor Windows XP moeilijk zijn te voorspellen, willen systeembeheerders graag vooraf bekijken of bepaalde soft- en hardware blijft functioneren. Helemaal zonder gevaar is SP2 niet, blijkt uit een door Microsoft gepubliceerde lijst van programma's die niet met het servicepack overweg kunnen.

De anoniem gebleven auteur van de e-mail beschrijft de lastige situatie waarin Micrsoft zich bevindt. Microsoft moet een balans zien te vinden tussen de wensen van systeembeheerders en de wenselijkheid van een wijdverbreid geïnstalleerd SP2. "We moeten consumenten aanzetten om SP2 te installeren, maar moeten erkennen dat velen dat niet doen. Het effect daarvan is dat wormen en virussen zich blijven verspreiden via die machines."

Een verlaging van "kritiek" naar "belangrijk" is volgens de schrijver noodzakelijk. Hij stelt dat zakelijke klanten wisten dat SP2 er aankwam en dat het bekend was dat er problemen bij de invoering zouden zijn. Dat SP2 als kritiek zou worden aangemerkt, konden ze niet weten, stelt de auteur.

"Dat het servicepack als kritiek is uitgezet, betekent dat onbeheerde machines van buitendienstwerknemers, verkoopmedewerkers, freelancers en andere partners worden bijgewerkt zonder invloed van de IT-afdeling. Dat levert behoorlijke problemen op."

Of Microsoft inderdaad van plan is de status van het pack te verlagen, is onduidelijk. Het bedrijf wilde niet op de inhoud van de gelekte e-mail reageren, maar kon evenmin bevestigen dat het SP2 de status 'kritiek' houdt.

De eerste berichten van slecht functionerende hardware na de installatie van SP2, zijn inmiddels opgedoken. Zo roept Lacie, fabrikant van externe harde schijven, gebruikers op nieuwe firmware te downloaden, omdat de doorvoersnelheid van hun apparatuur instort als SP2 is geïnstalleerd. Antivirusbedrijven maken zich intussen zorgen dat virusschrijvers zich expliciet gaan richten op machines waar nog geen SP2 op is geïnstalleerd.

Met een bijdrage van Munir Kotadia, Techworld Lees meer artikels over : microsoft, sp2, pack, service pack

bron: ZDNet