McAfee Virex bezorgt Mac-gebruikers problemen

Virusscanner beschadigt mailbox

10 september 2004 | Stijn Wuyts Na klachten van Mac-gebruikers stopt McAfee tijdelijk met de distributie van de Virex 7.5 virusscanner voor Apple computers. De scanner zou in sommige gevallen complete mailboxen wissen. McAfee adviseert gebruikers om voorlopig de oudere versie 7.2.1 terug te installeren tot het probleem opgelost is.

"Er stonden een aantal virussen op mijn computer (...) en ik had de opdracht gegeven om ze te deleten. Daarna leek alles OK. De volgende keer opstarten en... weg was mijn inbox!" Dat schrijft een gebruiker op het forum van MacOSX.nl. Hij is niet de enige bij wie de nieuwe upgrade van Virex voor problemen zorgt. Verschillende gebruikers over de hele wereld melden dat de virusscanner hun complete mailbox opgegeten heeft. Wie een backup heeft, kan de situatie nog rechtzetten, maar anderen zijn hun e-mails kwijt.

"Na klachten van gebruikers en door de technische problemen die momenteel onderzocht worden, hebben we tijdelijk de distributie van Virex 7.5 stopgezet", staat nu te lezen op de Apple discussiefora. Het product was nog maar net gelanceerd en beloofde vele nieuwe mogelijkheden, maar de problemen gooiden roet in het eten.

Gebruikers klaagden niet alleen over verdwenen mailboxen, Virex bleek sommige computers ook supertraag te maken doordat het programma 44 procent van de processortijd opslorpte. McAfee onderzoekt de zaak en zal zo snel mogelijk een aangepaste versie uitbrengen. Lees meer artikels over : mcafee, virex, mac, virusscanner, virus

bron: ZDNet