Winkelsites geven papieren catalogi uit

Op zoek naar nieuwe klanten

26 november 2004 | Remco Mourits Met de opkomst van online winkels en reisbureaus als Amazon.com en lastminute.com, zou je verwachten dat de ouderwetse, papieren catalogus zijn beste tijd wel heeft gehad. Niets is echter minder waar. Meer en meer webwinkels blazen deze dinosaurus van de thuiswinkel-branche juist weer nieuw leven in.

Zelfs eBay, de bekende veilingsite waarop mensen in real-time online kunnen bieden, heeft onlangs een catalogus uitgegeven: een 32 pagina's tellende brochure, met een selectie van items die representatief moeten zijn voor het huidige online aanbod.

Firebox.com, een online gadgetwinkel, geeft al enige tijd een catalogus uit. Woordvoerdster Charlie Morgan: "De e-commmerce markt raakt in hoog tempo verstopt. Er is een sterkte behoefte aan zowel het uitbreiden van het klantenbestand als het vergroten van de naamsbekendheid." Firebox.com hoopt met de gids consumenten te bereiken die het internet (nog) niet als winkelplaats beschouwen.

Vorige kerst verspreidde Firebox.com meer dan een miljoen catalogi, die naar eigen zeggen tienduizend nieuwe klanten opleverden. De catalogus zou bij Firebox.com vorig jaar verantwoordelijk zijn voor ongeveer 860.000 euro aan verkochte artikelen.

Veel papieren catalogi van webwinkels proberen de klanten ertoe te bewegen online verder te zoeken. Met name rond de feestdagen, als veel ouders en grootouders met een verlanglijstje in de hand op zoek gaan naar producten waarvan zij het bestaan niet eens konden vermoeden, kan een offline catalogus webwinkels veel nieuwe klanten opleveren.

Met een bijdrage van Will Sturgeon, Silicon.com Lees meer artikels over : e-commerce, catalogus, webwinkel, ebay, amazon

bron: ZDNet