Red Hat betuigt spijt over strategie

Bedrijf wil weer betrokkenheid van gewone klanten

21 februari 2005 | Lars Pasveer Red Hat heeft toegegeven dat ze verkeerd zijn omgesprongen met de enthousiastelingen die de Linux-distributie populair hebben gemaakt. De exclusieve focus op Linux voor bedrijven liet gewone gebruikers in de kou staan, erkent het bedrijf.

Red Hat groeide dankzij Red Hat Enterprise Linux uit van een relatief kleine organisatie naar een grote speler op de Linux-markt, met al even grote klanten. De early adopters, mensen die nieuwe techniek als eerste omarmen, zijn in die overgangsfase genegeerd, stelt Michael Tiemann van Red Hat.

"Een van onze fouten tijdens de lancering van Enterprise Linux was dat we ons exclusief richtten op de bedrijfsmarkt en we niet meer omkeken naar onze allereerste gebruikers. Dat was een belediging van onze beste aanhangers. Erger is dat we daardoor door klanten gedreven innovatie misliepen."

Red Hat heeft beloofd die fout te herstellen. Met het twee jaar oude Linux-project Fedora wil het bedrijf klanten en ontwikkelaars van buiten Red Hat interesseren mee te doen bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteit in hun Red Hat-distributies.

Ontwikkelaars van open source software stellen dat een bedrijf als Red Hat duidelijk moet stellen waar het eigen belang voorrang heeft. "Het is moeilijk voor open source bedrijven om hun commerciële belangen af te zetten tegen die van de ontwikkelaars", aldus Marten Mickos tijdens de LinuxWorld Conferentie in Boston.

"Als je exacte bedoelingen onduidelijk zijn, verlies je vertrouwen", stelt Mickos. De ontwikkeling van Fedora is goed op stoom gekomen: de software draait op 32- en 64-bit x86 chips en IBM?s PowerPC-procesor, zoals die wordt toegepast in Apple computers.

Met een bijdrage van Stephen Shankland en Martin LaMonica, CNet Lees meer artikels over : red hat, linux, fedora, consumenten, bedrijf

bron: ZDNet