Minister treedt op tegen autodialers

Telecomwet wordt aangepast

24 februari 2005 | Remco Mourits Minister Brinkhorst van Economische Zaken wil consumenten beter gaan beschermen tegen internetfraude via autodialers. De minister zal daarvoor de telecomwet gaan aanpassen, zo meldt Nova.

Autodailers zijn kleine programmaatjes, die zich - vaak ongemerkt - op iemands pc installeren. Meestal komen ze de computer binnen via een gedownload bestand. Een dialer verandert de inbelverbinding van de surfer. Het nieuwe nummer (meestal een 0906- of 0909-nummer of een buitenlands betaalnummer) kost de surfer al snel vele euro's per minuut.

KPN ontvangt naar eigen zeggen honderd tot tweehonderd klachten per week over deze autodailers. Tot nu toe moet de consument echter gewoon de hoge rekening betalen.

Volgens Minister Brinkhorst lukt het de telecombedrijven duidelijk niet om zelf iets tegen de autodialers te ondernemen, zo meldt Nova. Hij heeft daarom besloten de telecomwet aan te passen.

Hierdoor moet het mogelijk worden de geldstroom tussen telecombedrijven en de eigenaars van de (te) dure telefoonlijnen te bevriezen wanneer er duidelijk sprake is geweest van misleiding van de consument.

Ook moeten gebruikers een maximale tijdsduur van een inbelsessie kunnen afspreken met telecomaanbieders. Ten derde wil de minister dat consumenten hun geld kunnen terugvorderen als blijkt dat een klacht over een autodialer gegrond is.

Overigens zijn autodialers alleen mogelijk bij inbelverbindingen; wie surft via de kabel kan dus geen slachtoffer worden van de fraude. Internetters kunnen zich bovendien beschermen tegen autodialers, bijvoorbeeld door een connectie met 0900-nummers te blokkeren. Tips hierover zijn onder andere te vinden op de website SurfOpSafe.nl. Lees meer artikels over : dialer, fraude, minister, telecom

bron: ZDNet