KPN IPTV wordt natte droom marketeers

Minuut tot minuut inzicht in de kijker

24 november 2005 | Lars Pasveer IPTV, de toekomstige televisiedienst van KPN, stelt marketeers in staat gedetailleerde informatie over kijkgedrag te verzamelen. Dat schrijft zakenblad Emerce. KPN belooft 'netjes' om te gaan met de techniek.

IPTV moet volgend jaar van start gaan, als centrales in grote delen van Nederland zijn opgeschaald naar ADSL2+, dat veel hogere datadoorvoer aankan. Volgende maand begint KPN met een pilot-project, waarbij een decoder wordt geleverd met elektronische programmagids (EPG) en vijftig verschillende kanalen.

De decoder bevat een harde schijf, zodat programma's ook zijn op te slaan om later terug te kijken en live televisie gepauzeerd kan worden. Voor KPN's draadloze televisie Digitenne is nu al zo'n decoder beschikbaar. Tijdens een evenement in Bussum demonstreerde KPN een eerste versie van deze personal videorecorder.

Productmanager Ludolf Rasterhoff van KPN TV stelt dat "het begrip live-televisie gaat verdwijnen" en dat kijkers steeds vaker programma's willen zien wanneer het hen uitkomt - zonder de dictatuur van de gids dus.

Het is duidelijk waar KPN TV zoal in geïnteresseerd is: "We kunnen straks zien of huishoudens sport- of kinderprogramma's kijken. Daaruit kun je dan bijvoorbeeld afleiden of huishoudens kinderen hebben. Vervolgens kun je het advertentie-aanbod daarop afstemmen", aldus Rasterhoff.

Of KPN gebruikers vooraf om toestemming vraagt voor de analyse is de vraag. Rasterhoff zegt dat KPN van plan is daar 'netjes' mee om te gaan. KPN's telecomtak analyseert nu al het belgedrag van klanten, om hen periodiek op maat gesneden voorstellen voor andere abonnementsvormen te doen. Lees meer artikels over : kpn, iptv, tv, televisie, pvr

bron: ZDNet