Online ruilbeurzen storen KPN InternetBellen
Oplossing later deze maand verwacht
13 maart 2006 | Lars Pasveer
De Experia Box, de combinatie modem-router die KPN levert aan klanten van InternetBellen, heeft problemen met bepaalde vormen van internetverkeer. Wie zogeheten p2p-software draait, waarbij veel verbindingen worden gelegd, legt het telefoniegedeelte van de de dienst lam.
Berichten over de fout in Experia Box kwamen afgelopen weekend in
NRC Handelsblad aan het licht. Op dit moment heeft KPN naar eigen zeggen zo'n 50.000 abonnees voor InternetBellen, maar de telecomgigant beweert dat uitval van de telefonie slechts een beperkt aantal gebruikers treft.
Komende week zal het bedrijf op de eigen site melding maken van de problemen, die vooral optreden wanneer ruilsoftware als BitTorrent, eDonkey en Limewire wordt gebruikt.
Naar verwachting zal later deze maand voor de Experia Box een update beschikbaar komen die het risico voor uitval van de telefoonverbinding moet uitsluiten.
Lees meer artikels over :
kpn, internetbellen, experia, bittorrent
bron: ZDNet
15/04/2009 06:38:34
Origineel bericht van skunky_rebel 14/03/2006
flauwekul zeg .
je hebt er zeker de splitter tussen zitten haal die weg en sluit de kpn kabel
rechtstreeks aan op de adsl aansluiting van je experience box.
probleem opgelost.
bij mij werkt alles perfect.
15/04/2009 06:38:34
Origineel bericht van EDMAR 23/06/2006
Helemaal geen flauwekul, Ok zonder splitter:ik heb de afgelopen tijd erg veel problemen mee gehad.
Doordat ik aan het downloaden was, konden mensen mij niet bereiken en de verbinding viel tijdens een gesprek weg in een stilte en ik kon de mensen niet meer terug bellen.Voor mij is het een ramp, omdat ik beroepsmatig van afhankelijk ben en de afgelopen tijd heb ik daardoor verlies geleden door deze internetplus onzin.Ze zijn er nog steeds mee bezig en ze hebben blijkbaar nog steeds geen oplossing.heldesk van kpn zegt dat er veel poorten dicht gaan door bijvoorbeeld een P2P programma, wat een ramp.Dit kan gewoon niet.heden 23juni nog steeds niet opgelost.IK WIL ER VAN AF ....KAN DAT???
WE ZULLEN WACHTEN KPN .We BETALEN GENOEG...
15/04/2009 06:38:32
Origineel bericht van EDMAR7 23/06/2006
KPN en de familie schaam je...
15/04/2009 06:38:32
Origineel bericht van EDMAR7 23/06/2006
KPN en de familie schaam je...
15/04/2009 06:38:32
Origineel bericht van EDMAR8 23/06/2006
P2P programma's veroorzaken dit probleem of een server.
erg
15/04/2009 06:38:32
Origineel bericht van Klaas Vaak 24/06/2006
Nee, je kan er niet vanaf, eenmaal getekend zit je er voor een jaar aan vast, wel is het handig om misschien nu al op te zeggen, per aangetekende brief, met ontvangstbevestiging, Oké het kost extra, maar dan weet je zeker dat ze bij KPN je opzeg brief hebben ontvangen, opzeggingen zijn nooit erg populair, en je hebt een bewijs, Aanmeldingen zijn razend populair en omzet verhogend die raken niet zo gauw zoek. Waarschijnlijk heeft KPN uit zogenaamde eh..... politieke correctheid een afgekeurde instelling tegen P2P programma's.
Heb zelf internet en telefonie via de wanadoo cable, en geen problemen met downloaden en telefoneren tegelijkertijd
15/04/2009 06:38:32
Origineel bericht van GT 01/07/2006
Sinds november 2006 heb ik dit pakket. Allemaal ellende. Wordt niet voldoende erkend door KPN. Dan weer internet weg, dan weer telefonie (de laatste keer duurde het bijna vijf dagen voordat er een monteur langs kwam). En altijd maar weer proberen via een betaald nummer je storing verholpen zien te krijgen. En niet alleen ik, ook verschillende familieleden hebben dezelfde ellende met hetzelfde pakket. Maar ja ik heb geduld, nog een half jaar dan kan ik er van verlost zijn en kan ik een ander zoeken. Wellicht UPC want daar kan ik meteen kiezen voor digitale TV.
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van camping ede 05/07/2006
heb spijt dat we internet en bellen hebben,of het internet doet het niet of zoals nu de telefonie
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van Gertjan Groningen 05/07/2006
Ik heb al zins oktober 2005 Internet plus bellen van KPN en ik ben er zeer tevreden over,zelf mijn buurvrouw die gratis meesurft is er erg blij mee.
Daarbij ken ik 2 familieleden en 2 kennissen die dit produkt ook hebben en nergens problemen mee hebben, nu ben ik zelf geen download freak, zo nu en dan een MP3 -tje via limewire maar dat gaat gewoon goed. Ook het bellen is geen probleem en terwijl ik zit te gamen over internet kan mijn vrouw bellen. Dus hierbij wel een positief bericht in mijn omgeving over internet plus bellen via de KPN.
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van EDMAR() 05/07/2006
Bedankt voor je reactie Klaas.
ooit had KPN een goede naam.met dit soort onzin en nietgoedgeteste systemen zullen ze veel klanten verliezen.Ik wacht op een reactie van mijn klacht brief.Als het een negatieve reactie is zal ik zeker opzeggen en aangetekend natuurlijk..jammer maar helaas..
N.B. P2P systemen zijn toch niet verboden..Wie zegt dat er alleen p2p programma's de fouten veroorzaken...servers? Multimedia? Download programma's bijvoorbeeld Freshdownload...ik benoem zomaar iets..
Als ik jou was zou ik maar eens een bedankt kaart naar Wanadoo sturen ...ja echt wel..
Hoor nog wel..
E.
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van Erik 05/07/2006
Ik kan hier duidelijk over mee praten. Wanneer er veel dataverkeer is, in bijv. de vorm van downloaden. Valt regelmatig het telefoon verkeer weg. Soms tijdens een gesprek, of ik kan al helemaal niet bellen (Geen kiestoon). Als andere mensen mij trachten te bellen, krijgen ook zij een compleet stille lijn te horen.
Nou, maar even wachten op de Update, ben benieuwd.....
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van truus zuidlaren 21/08/2006
via kpn monteur 'hetnet surfen/bellen'' geinstall. geen beltoon, buren vragen?geen rechten/plichten of antwoord opvragen over oa. computer aankoop/opnieuw aansluiten,inloggen ?klachten/helpdesk/emailadres/storingstelnr.
Als sr.wil je graag meedoen oplossing?
15/04/2009 06:38:31
Origineel bericht van Gerard Bosklopper Oldenzaal 21/08/2006
Ik heb sind een maand internetten bij kpnplanet. Het is een ramp. 5 keer een monteur gehad om van ISDN naar internetplus te gaan. Helpdesk wel meer dan 2 uur aan de lijn gehad. En NU nog storing op de telefoon. Helpdesk bellen help niet. Zullen terugbellen. Vergeet het maar!
Hoe het verder moet? Ik weet het niet.
Een zeer teleurgestelde internetplus beller.
15/04/2009 06:38:30
Origineel bericht van wakkeropweg 21/08/2006
je moet ook een telefoonkabel leggen vanaf het kastje naar die box, anders heb je geen telefoon. Zo'n monteur vergeet dit gewoon.
En storing heb ik nu ook, en aansluitproblemen ook allemaal gehad.
Blijkbaar is dit een training hoe je leert niet meer boos te worden.
Tenslotte wordt alles steeds debieler, dat heet de verdebielisering van nederland.
succes.
wakkeropweg
in de kijker »
news
Uit gelekte screenshots blijkt dat Microsoft de startknop die al aanwezig is sinds Windows 95 uit de binnenkort te verschijnen bèta van Windows 8 heeft gehaald.
lees meer »
news
De kans is groot dat de volgende iPad in de eerste week van maart al wordt voorgesteld.
lees meer »
news
Wie zichzelf als particulier, bedrijf of zelfstandige promoot via Facebook, stuit op zeer strikte voorwaarden. De site bezit alles en mag je voor het minste buitengooien.
lees meer »
Game
"Schiet me maar aan flarden, ik raap me wel terug bijeen!", Huh? Innovatie is leuk, maar een hoofdrolspeler die zijn eigen lichaam verzamelt, is nieuw. Brengt Never Dead nog meer nieuwigheden of blijft het hier bij?
lees meer »
wedstrijden »
Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!
Doe mee »
Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!
Doe mee »
