Tarieven voor roaming blijven ondoorzichtig

Rekening kan flink hoger uitvallen

16 augustus 2007 | Janneke Scheepers Ondanks de nieuwe EU-tarieven voor bellen en gebeld worden in het buitenland, blijven de werkelijke kosten van roaming onduidelijk. De rekening kan tientallen procenten hoger uitvallen dan gedacht, waarschuwt adviesbureau A&B Groep in Roosendaal.

Het Eurotarief bedraagt maximaal 58 eurocent (inclusief BTW) per minuut voor bellen in het buitenland. Het ontvangen van een gesprek kost nog 29 cent per minuut. Vanaf eind september geldt het automatisch voor alle burgers in de EU. Helder genoeg, zou u denken. Eindelijk duidelijkheid.

Volgens de A&B Groep verliest men de verrekeningsmethoden van de aanbieders echter uit het oog. Die verrekeningen kunnen fors verschillen. Denk bijvoorbeeld aan het afronden naar een hele of halve minuut, voor slechts een paar seconden bellen.

Hierdoor geeft het Eurotarief geen goed beeld van de werkelijke kosten van roaming, stelt de adviesfirma. Die daadwerkelijke kosten kunnen zelfs "tot tientallen procenten hoger uitvallen dan gedacht op basis van het uniforme EU-tarief", luidt het.

Om werkelijk inzicht te krijgen in de kosten van roaming, heeft een gebruiker een gedetailleerde factuur nodig. Helaas brengen de meeste providers zo'n specificatie in rekening. Lees meer artikels over : roaming, telecom, tarieven, consumenten

bron: ZDNet