Microsoft: in Nederland meer lawaai rond Vista
Directeur gaat in de verdediging
12 oktober 2007 | Janneke Scheepers
De oplossing die de Consumentenbond voor ogen heeft voor de incompatibiliteitsklachten die er nog wel zijn, namelijk een terugstap naar XP, vindt Rinsema geen goede oplossing. Hij heeft daar naar eigen zeggen overigens niet glashard "nee" op geantwoord, in het overleg met de Consumentenbond. En mensen die al een XP-licentie hebben, kunnen daar natuurlijk sowieso naar terugkeren. Maar Rinsema vindt dat eerst moet worden geprobeerd om een andere manier te vinden. "Eerst kijken: wat is er aan de hand en hoe kunnen we dat oplossen?"
Informatiesite
Dan is het wel zo makkelijk als consumenten meewerken. Daarom heeft Microsoft Nederland de site
Windows Vista Service gelanceerd, "een URL die mensen goed kunnen onthouden en waar ze zo goed mogelijk informatie kunnen vinden." Microsoft gaat die site middels advertenties breed onder de aandacht brengen. Gebruikers kunnen er vragen stellen en in contact treden met het bedrijf, en ook vinden ze oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Een belangrijke tip aan consumenten is dat ze de 'Windows Upgrade Advisor' raadplegen voordat ze Vista gaan aanschaffen of upgraden naar een geavanceerdere variant van het besturingssysteem. Dit programma toont welke hard- en software mogelijk niet wordt ondersteund door Windows Vista. Rinsema geeft toe dat gebruikers niet altijd de weg hebben gevonden naar de juiste drivers, en dit moet helpen. Wie er niet uit komt, kan contact opnemen met het ondersteuningsteam van Microsoft.
Verder overlegt Microsoft over de mogelijkheid om deze nieuwe informatiesite te koppelen aan ondersteuningsdiensten van pc-leveranciers. Een klant kan dan de Windows Upgrade Advisor raadplegen en direct de benodigde driver aanschaffen. Over eventuele kortingsregelingen deed Microsoft geen toezeggingen.
Lees meer artikels over :
windows
bron: ZDNet
Navigeer
15/04/2009 21:26:10
Origineel bericht van Boomerboy 12/10/2007
Ik draai nu ongeveer 6 maanden onder vista, en tot nu toe geen problemen ondervonden. in het begin is het even wenen omdat je een hoop progammas en dergelijke moet toestaan en ik denk dat een hoop mensen daar problemen mee hebben. ik ga zeker nooit meer terug naar XP.
Groetjes,
15/04/2009 21:26:10
Origineel bericht van Arnold Aadorp 12/10/2007
Wat de consumentenbond doet slaat nergens op laat ze zich eens afvragen hebben de klagers wel verstand van een computer?????
Ik heb al van af het begin toen het uit kwam Vista aangeschaft en het werkt zeer goed geen enkel probleem alleen met oude software dat was in XP ook zo maar dan wel vaker dan in Vista
Groet een tevreden Vita gebruiker
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van Benno Hilversum 12/10/2007
Beste mensen,
Ik heb zojuist mijn xp-laptop ingeruild voor een nieuwe laptop met Vista besturing.
Ik kan geen slechte vormen vinden.
Alles, nuja alles ziet er een beetje anders uit.
Ik kan niet zien wat fout of goed is, het werkt gewoon.
Zorg wel voor een goede provider met dito beveiliging.
En, zorgvuldig de inhoud tot je nemen.
Groet, Benno Geitz
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van Rietveld 12/10/2007
http://www.microsoft.com/netherlands/wi ... staservice
Ja de site is mooi maar helaas geen drivers.
Uitleg verwijder en installeren ha ha wat een optie.
Via microsoft geven div link aan voor het hartware waar je het
software kan douwnl allemaal drivers die van 2002 of 2005 zijn
en niet compatibel zijn met vista.
Verdomen dat geeft microsoft aan voor het software om u hartware
te laten werken.
Directeur SCHEEPERS KLETS MAAR WAT.
ONZIN .
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van Dennis 12/10/2007
Werkt perfect bij mij zowel op mn desktop als op mn laptop kwestie van genoeg geheugen en een redelijke processor geen probleem met vista eerder met de consumentenbond !
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van ms 13/10/2007
lees nog es 1 keer alles goed door!
Wat jij nou zegt, word helemaal nergens aangegeven.
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van Klojum 13/10/2007
>> echt geloof mijn maar...
En waarom zouden wij ook maar iets geloven van iemand die totaal geen onderbouwingen geeft bij zijn tirades, en bovendien met talloze spellings- en typfouten zou eigen verhaal volledig ongeloofwaardig maakt?
De mensen met de meeste problemen met Vista zijn knutselaars, die de meest wazige C-merk spullen aan hun oudere machine hebben hangen, en bovendien altijd alleen maar naar Microsoft kunnen / willen wijzen.
De hardware is vaak nooit het probleem, maar wel de hopeloos slechte drivers van de talloze derderangs bedrijfjes uit het verre oosten op deze wereldbol. Degenen zonder problemen zijn de mensen die Vista kant en klaar op de laptop meegeleverd hebben gekregen, en/of de beter ondersteunde hardwarespullen gebruiken.
Conclusie: goedkoop is duurkoop. Het is dus typisch weer de Nederlander die het meeste en hardste klaagt.
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van nikos5 aalsmeer 13/10/2007
jammer dat u zo teleurgesteld bent in Vista,ze hebben een uitstekende taalcorrector die u heel goed kunt gebruiken.
15/04/2009 21:26:09
Origineel bericht van Bladmos 13/10/2007
Prachtig programma vista. Met een voor mij haast criminele achtergrond. 2 weken doende geweest om mijn (dure) hardware o.a. scanners van Nikon en Microscoopkamera's aan het werk te krijgen.
Geen backup meer van de leveranciers, en waarom zouden ze ook. Microsoft jaagt ze op kosten.
Met Vista zit er niets anders op dan voor 4500 euro nieuwe hardware aan te schaffen.
Dus niet.
Terug naar XP, en met veel moeite, de leverancier van mijn nieuwe computer weigerde dit in de eerste instantie.
Je koop dus van je goede geld, duurzame kwalitatief goede apparatuur, goed voor het milieu, ook dat en vervolgens word je op zo'n manier behandeld.
En dat is dan niet semi crimineel?
Belachelijk.
Als er een ( goede) vervanger komt voor Windows, ga ik direct over, voorgoed.
15/04/2009 21:26:08
Origineel bericht van Thies 13/10/2007
Weet je wat jij moet doen,niet zo zeuren over microsoft koop lekker
een apple comp.Ik heb sinds Februari een vista,in het begin wat probleempjes. Maar nu loopt al een tijd als een zonnetje.
Je zal er wel geen verstand van hebben zeikerd.
15/04/2009 21:26:08
Origineel bericht van Gewoon Tevreden 13/10/2007
Het is wel duidelijk dat de leveranciers van de nieuwe hardware Vista aanprijzen.
Ze doen ze je geloven, dat je achter blijft als je geen nieuwer, sneller mooier, flitsender, systeem aanschaft.
Wil je, als PC gebruiker, meekomen dan moet alles nieuw zijn en de hardware door Microsoft zijn goedgekeurd. Dat is ka$$a
DENK EVEN NA, HET DOEL IS VOOR BEIDE (LEVERANCIER + VISTA) MEER VERKOOP. Je mag een verkoper niet kwalijk nemen dat hij een product zo goed mogelijk probeert aan te prijzen het is zijn broodwinning.
En wees eens eerlijkâÂ?¦je wilt toch laten zien dat je mee kunt komen en met allerlei toeters en bellen en blingbling met je nieuwe PC de ander de ogen wilt uitsteken.
Wees nuchter. Een goed draaiende PC op XP of UBUNTU daar heeft de hardware winkel en Microsoft niets aan dus willen ze ons laten geloven dat we achterblijven als we niet het allernieuwste aanschaffen!!
En over 2 jaar begint het circus weer opnieuw.......
Dan heeft Microsoft weer de opvolger van VISTA in de winkel liggen.
15/04/2009 21:26:08
Origineel bericht van WalutaTorex 13/10/2007
Leer eerst eens goed Nederlands te schrijven en geef dan pas commentaar. Wie is hier dom ?
15/04/2009 21:26:08
Origineel bericht van GS 14/10/2007
Vista geeft bij mij alleen bij de printer wat problemen.
Maar het afsluiten van de pc duurt zo lang!!! (NB Vista kocht ik met de nieuwe daarop voorbereide PC)
En die windows medewerkers zijn zo paranoia! De beveiliging heb ik behoorlijk moeten aanpassen (reduceren) om pas dan gebruik te kunnen maken van gebruiksvriendelijke werkomgeving.
15/04/2009 21:26:08
Origineel bericht van Robin 14/10/2007
Nederlanders kunnen de laatste tijd flink zeuren.
Heb drie computers met vista waaronder een oudje en geen problemen.
Mijn mac loopt meer vast dan de vista pc's bij elkaar.
Heb dan ook geen spijt van mijn overstap.
Als onze regering zo goed zou werken als vista dan ging het heel erg goed in nederland .
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van RenderB 14/10/2007
Dat is leuk die upgrade advisor. Maar nogal zinloos vor nieuwe desktops/laptops want dan kun je pas controleren hoe goed het werkt op het systeem zodra je het systeem hebt.
En er zijn genoeg instap modellen die worden geleverd met de basis versie van vista maar egenlijk niet de hardware om het lekker te draaien.
Hoe moet een digibeet dat nou weten?
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van dodo 14/10/2007
hartware of hardware ?De tweede is het,maar ik hoef nog steeds geen Vista.
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van ikke 15/10/2007
Contact opnemen met Microsoft NL kan tamenlijk duur worden als je een OEM versie hebt moet je toch bijbetalen of ze helpen niet Meneer de Directeur.
En de Telefoon kost is ook niet spotgoedkoop.
Groet Ikke.
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van ml2mst Maastricht 15/10/2007
Ik heb best te doen met al die mensen, die zo teleur gesteld zijn in Windows Vista, daar ik er zelf geen ervaring mee heb, kan ik er echter geen zinnig oordeel over vergen.
Voor de mensen die echt teleur gesteld zijn, is dit wellicht een goede kans, om Windows te laten voor wat het is en eens GNU/Linux te proberen.
Op 18 oktober komt de nieuwe versie van Ubuntu Linux uit. Ik ben zelf beta tester van Kubuntu en het is nu eenvoudiger dan ooit, voor de overstapper om met GNU/Linux aan de slag te gaan.
U hoeft van nu af een geen rooie cent meer aan software uit te geven en Kubuntu werkt nog prima op mijn vijf jaar oude Dell OptiPlex 240 GX, met nVIDIA Geofroce 2 MX400 GPU en 382 MiB RAM.
Software kunt u installeren uit vertrouwde bron, daar hoeft u ook al niet meer naar op zoek. Hulp wordt door een enthousiast team aan vrijwilligers aangeboden op het Nederlandse Ubuntu forum en IRC.
GNU/Linux is in principe gratis, U kunt een Live CD of DVD downloaden, hiervan start U de computer op. Als het bevalt kunt U al dan niet besluiten het permanent (eventueel naast Windows) te installeren en aanvullende software downloaden.
Voor eens en altijd bent u dan verlost van virussen, spyware en het gefragmenteerde bestandssysteem.
Info over de Ubuntu systemen is beschikbaar via:
http://www.ubuntu-nl.org
Informatie over andere GNU/Linux distributies is beschikbaar via:
http://distrowatch.com
Een slachtoffer rol spelen helpt niet, het heft in eigen handen nemen wel 
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van capricornus 15/10/2007
Die boodschap las ik eigenlijk in een artikel op Tweakers.NET.
M$ forceert iedereen nieuwe drivers te schrijven, en alles dat ouder is dan 3-4 jaar, moet maar weg, 't niet de schuld van M$.
Ik heb een goeie Canon-scanner en een goeie Brother-printer die ik niet weg wil gooien, dus ik hou WinXP.
En voor het geld dat ik kwijt ben aan Vista en nieuwe randapparatuur koop ik mij een 2e pc, waarop ik een Linux-distro installeer en veilig het internet op kan.
Niet alleen de consumentenbond zou moeten reageren, maar ook de groene jongens en meisjes, want al dat weggooien is eigenlijk toch maar een slechte gewoonte.
Wanneer ik zie hoe een 7 jaar oude laptop met PIII nog een nieuw leven krijgt met bijv. Wolvix Hunter, zouden mensen die het allemaal willen weggooien toch nog eens moeten nadenken.
15/04/2009 21:26:07
Origineel bericht van Rietveld 15/10/2007
http://www.microsoft.com/netherlands/wi ... staservice
Ja de site is mooi maar helaas geen drivers.
Uitleg verwijder en installeren ha ha wat een optie.
Via microsoft geven div link aan voor het hartware waar je het
software kan douwnl allemaal drivers die van 2002 of 2005 zijn
en niet compatibel zijn met vista.
Verdomen dat geeft microsoft aan voor het software om u hartware
te laten werken.
Directeur SCHEEPERS KLETS MAAR WAT.
ONZIN .
in de kijker »
reviews
Ubuntu kennen we als solide en bruikbaar linuxbesturingssysteem. Versie 12.04 heeft een nieuwe kernel en gebruikersinterface Unity is hier en daar bruikbaarder geworden.
lees meer »
news
Meer dan twee miljoen mensen hebben de herdenkingsplek voor de ramp van 11 september bezocht. Velen gebruiken technologie om alles uit de ervaring te halen.
lees meer »
news
Een ontevreden Facebookwerknemer besliste onlangs de richtlijnen voor het verwijderen van content te lekken aan nieuwssite Gawker. Dat deed het nodige stof opwaaien.
lees meer »
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
lees meer »
wedstrijden »
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!
Doe mee »