Milieubewuste Deventenaar aangewezen op Microsoft

Openbronners moeten wachten op volgende versie van online milieuatlas

22 november 2007 | Rowald Pruyn Als eerste gemeente in Nederland stelt Deventer een online milieuatlas beschikbaar aan het publiek. Een select publiek, dat wel, omdat de digitale kaartenbak alleen draait op Windows-systemen met een Internet Explorer-browser.

Op de Milieuatlas kunnen Deventenaren sinds een maand bodemvervuiling en metingen van geluidsoverlast opzoeken via een interactieve gemeentekaart. Deventer begon in 2003 met het omzetten van zijn papieren kaarten naar pdf-formaat. Toen het hoorde dat een Europese richtlijn, die onder meer online openbaarheid van dit soort informatie vereist, Nederlandse wetgeving werd, begon het als eerste gemeente met de bouw van de groene atlas.

Geen toegang
Na een artikel in de plaatselijke krant De Stentor kreeg de Milieuatlas in drie dagen tijd twaalfhonderd bezoekers te verwerken. Milieuadviseur Harry Nijssen, die het project onder zijn beheer heeft, merkte dat 3,5 procent van de bezoekers geen toegang kon krijgen tot de online kaartenbak. Hij kwam er achter dat alleen Windows-gebruikers met Internet Explorer de interactieve milieu-info kunnen opvragen. "Ik was niet op de hoogte van het feit dat we deze mensen moesten teleurstellen en heb dit aangekaart bij onze IT-afdeling", zegt de beleidsmedewerker. Hij plaatste daarnaast de volgende aankondiging op de website:

"De Milieuatlas is gebaseerd op door Microsoft ontwikkelde technologie. Daardoor is de Milieuatlas alleen toegankelijk voor Windows gebruikers. Mac- en Firefox-gebruikers zullen daarom moeten overschakelen naar Internet Explorer om te Milieuatlas te kunnen bekijken."

Dit krijgen openbronners in beeld als ze de Milieuatlas willen bekijken.

Scoren
Boudewijn Bugter, die overheid en bedrijfsleven adviseert over webcommunicatie en ook een boek over dit onderwerp schreef, kijkt op van dit voorval. Hij zegt dat het ambtelijk apparaat zich steeds gemakkelijker online beweegt nu het merkt dat ze kunnen 'scoren' op het web. "Er wordt bijvoorbeeld gekeken naar een eenvormige manier om de aanvraag van rijbewijzen op gemeentelijke websites te presenteren", zegt hij.

Bugter denkt wel dat de gemeentes nog te veel op elkaar letten in plaats van op de wensen van de online bezoeker: "Ze kijken nog niet genoeg naar de vraag: wat wil ik als burger? Daar valt nog een wereld te winnen."