0
Bewaar meld een fout Verstuur {T}print

Heemskerk wil duidelijkheid over compensatie voor Vista

"Consumenten hebben vrije keus"

03 januari 2008 | Janneke Scheepers
ZDNet.nl
De discussie over de verkoop van nieuwe pc's in combinatie met Windows Vista is nog niet voorbij. Staatssecretaris van Economische Zaken Frank Heemskerk heeft de branchevereniging ICT-Office erover aangeschreven.

De politicus wil dat consumenten weten waar ze moeten aankloppen wanneer ze niet akkoord gaan met de licentievoorwaarden van een voorgeïnstalleerd besturingssysteem (lees: Vista) op een zojuist aangeschafte computer. Nu wordt zo'n consument voor restitutie vaak van het kastje naar de muur gestuurd door de pc-verkoper en de hardwarefabrikant. Heemskerk verzoekt de branche om consumenten duidelijk te vertellen waar ze geld kunnen terugkrijgen voor een eventueel ongewenst besturingssysteem.

Hij heeft er geen probleem mee dat er in Nederland vrijwel alleen computers worden aangeboden met Windows. De markt vraagt hierom, zo schrijft hij in een brief met antwoorden op vragen van SP-Kamerlid Ada Gerkens. Maar wel moeten de verkoopvoorwaarden voor consumenten helder zijn. Ook ligt hier een taak voor de kopers zelf: zij moeten zich goed laten informeren.

Kale pc
Volgens de staatssecretaris zijn pc's met andere besturingssystemen, of zonder besturingssystemen, bovendien wel verkrijgbaar; "ofschoon op een beperktere schaal." Consumenten blijken in praktijk de vrije keuze te hebben, stelt Heemskerk. Hij heeft geen signalen opgevangen die het tegenovergestelde beweren.

Uit een rondvraag door ZDNet bij pc-fabrikanten bleek vorig jaar dat het voor particulieren toch niet altijd even gemakkelijk is om, buiten gespecialiseerde verkopers om, een computer zonder Windows te kopen. Soms moet een machine dan speciaal op maat worden gemaakt, wat extra kosten met zich meebrengt.

Lees meer artikels over : vista, koppelverkoop, politiek

bron: ZDNet

Zoek uw toekomstige Job! »

in de kijker »

» Bèta Windows 8 mist startknop

news

Uit gelekte screenshots blijkt dat Microsoft de startknop die al aanwezig is sinds Windows 95 uit de binnenkort te verschijnen bèta van Windows 8 heeft gehaald.

lees meer »

» 'iPad 3 wordt in maart gelanceerd'

news

De kans is groot dat de volgende iPad in de eerste week van maart al wordt voorgesteld.

lees meer »

» Op Facebook verlies je al jouw rechten

news

Wie zichzelf als particulier, bedrijf of zelfstandige promoot via Facebook, stuit op zeer strikte voorwaarden. De site bezit alles en mag je voor het minste buitengooien.

lees meer »

Review: Never Dead

Game

"Schiet me maar aan flarden, ik raap me wel terug bijeen!", Huh? Innovatie is leuk, maar een hoofdrolspeler die zijn eigen lichaam verzamelt, is nieuw. Brengt Never Dead nog meer nieuwigheden of blijft het hier bij?

lees meer »

wedstrijden »

Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!

Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!

Doe mee »

Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!

Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!

Doe mee »

Smartphones

Populaire Tags op ZDNet »


Poll »

Beschikt u in uw organisatie over een datacenter (of serverruimte)?

Ja, in ons bedrijf zelf
Neen, wij gebruiken een extern datacenter
Wij gebruiken zowel een eigen datacenter als een extern
  
Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!

Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!

Doe mee »

Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!

Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!

Doe mee »