Ebay in aanbouw wordt winstgevend

Skype voor het eerst sinds overname uit verdomhoekje

17 april 2008 | Rowald Pruyn

Ebay kreeg dit jaar een nieuwe veilingmeester die de webveteraan ingrijpend verbouwde. Zijn snoeiwerk heeft succes: de veilingsite noteert opnieuw een winstgevend kwartaal.

Het rommelde de afgelopen maanden binnen de grootste veilingsite ter wereld. Meg Whitman, die het bedrijf tien jaar leidde, benoemde een opvolger. Deze John Donahoe vond zijn nieuwe werkgever te veel op een ‘vlooienmarkt’ lijken en voerde een aantal maatregelen door die vooral grote – en dus betrouwbare - verkopers bevoordeelden.

De stappen, waaronder een wijziging van het vertrouwde feedbacksysteem (mei dit jaar) en een nieuwe tariefstructuur, zetten veel kwaad bloed bij de kleine verkopers die het bedrijf groot hebben gemaakt. In februari riepen zij zelfs op tot een boycot om hun onvrede te uiten.

Goede cijfers
Ebay haalt er de schouders over op en kondigt aan dat het voor de tweede maal op rij positieve kwartaalcijfers kan presenteren. Vergeleken met het eerste kwartaal van 2007 werd 24 procent meer inkomsten binnengehaald, in totaal 2,19 miljard dollar. De veilingsite noemt betalingsdienst PayPal en, vreemd genoeg, Skype als redenen dat het bedrijf zo goed draait.

De VoIP-applicatie, eBays duurste aankoop in de geschiedenis, werd vanaf het eerste ogenblik als een mislukking beschouwd. Nu maakt het moederbedrijf bekend dat de grens van honderd miljard Skype-to-Skype-minuten is overschreden.

Donahoe zegt tegen de New York Times dat de verbouwing binnen eBay voorlopig doorgaat. In Australië loopt een proef waarbij gebruikers alleen nog met het eigen PayPal kunnen betalen. Als het experiment slaagt, wil de nieuwe topman het systeem “in enkele maanden en niet jaren” in andere landen introduceren.

Update 18 April 2008 8:52

Meg Whitman leidde eBay sinds 1998 en niet, zoals eerder aangenomen, sinds 1988. ZIj was  daarom tien jaar lang verantwoordelijk voor het dagelijks bestuur van de veilingsite. De tekst is aangepast.

Lees meer artikels over : veiling, skype, paypal, donahoe

bron: ZDNet