0
Bewaar meld een fout Verstuur {T}print

Dell verontschuldigt zich voor toetsenbord

Computerbouwer biedt gratis vervanging aan

09 mei 2008 | Pieterjan Van Leemputten
ZDNet.nl

In een bescheiden blogbericht excuseert Dell zich voor het verkeerde toetsenbord op een aantal exemplaren van de Vostro 1310 en 1510.

"We hebben een fout gemaakt en we willen ons verontschuldigen bij deze klanten", schrijft Bill Bivin, laptopspecialist bij het bedrijf. De computerbouwer belooft alle getroffen toestellen gratis te vervangen, danwel een laptoptoetsenbord met aangepaste BIOS-software op te sturen.

Het probleem dook begin deze week op toen gebruiker Jake Gordon foto's van zijn gloednieuwe Vostro op Flickr plaatste. Het toestel met qwerty-klavier heeft aan de linkerkant een iets grotere shift-toets en een extra schuine streep. De combinatie van die twee zorgt ervoor dat de onderste toetsenrij opschuift, wat problemen oplevert voor wie blind typt.

De toetsenborden kunnen opduiken in heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Maar Belgische en Nederlandse klanten hebben weinig te vrezen. Volgens Dell Benelux zijn er nog geen meldingen binnengekomen en zijn de bewuste toestellen nooit hier verdeeld. Wie meent dat zijn Vostro toch een afwijking vertoont, kan alsnog contact opnemen met het bedrijf.

Lees meer artikels over : dell, vostro, bivin, toetsenbord, fout, laptop

bron: ZDNet

Zoek uw toekomstige Job! »

in de kijker »

» Review Ubuntu 12.04 (Precise Pagolin)

reviews

Ubuntu kennen we als solide en bruikbaar linuxbesturingssysteem. Versie 12.04 heeft een nieuwe kernel en gebruikersinterface Unity is hier en daar bruikbaarder geworden.

lees meer »

» De technologie van het 9/11-monument

news

Meer dan twee miljoen mensen hebben de herdenkingsplek voor de ramp van 11 september bezocht. Velen gebruiken technologie om alles uit de ervaring te halen.

lees meer »

» Wel borstvoeding, geen tepels op Facebook

news

Een ontevreden Facebookwerknemer besliste onlangs de richtlijnen voor het verwijderen van content te lekken aan nieuwssite Gawker. Dat deed het nodige stof opwaaien.

lees meer »

Review: Diablo III

Game

Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.

lees meer »

wedstrijden »

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »

Populaire Tags op ZDNet »


Poll »

Waar game jij het vaakst op je mobiele toestel?

Op de trein/tram/bus
Op het werk
Op het toilet
In de slaapkamer
Ergens anders
  
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »