Utrecht heeft nog last van storing Ziggo

Origineel bericht van alliinn UTRECHT 16/06/2008
Ik heb ziggi met mijn mobiel moeten bellen omdat internet en telefonie plat lag en de helpdesk medewerker zei dat ik juist wel de modem uit moets zetten. mevr. gewoon de stekker eruit en na enkele seconde weer er in als de lichtjes aangaan kunt u uw router aansluiten en dan heeft u internet. MOOI NIET!
Internet is tot nu toe instabiel hier in utreg

Origineel bericht van lisa soest 16/06/2008
Kijk dat er storing is geweest, dat kan gebeuren.
Maar als je noodgedwongen met je mobiel naar de helpdesk
moet bellen en het moeten afluisteren van het bandje,
wat minuten gaat kosten, word de verbinding gewoon verbroken,
Dit overkwam mij de hele zaterdagmiddag.
Zondag stond er na het opgeven van de postcode een bandje op
met de nodige informatie.
Was blij dat ik in ieder geval nog kon bellen met mijn
mobiel, maar dacht ook meteen aan de huishoudens die dat niet
hebben en wat dacht je van onze bejaarden
loel

Origineel bericht van Peter 16/06/2008
Volgens nederlands recht kun je je koopovereenkomst laten ontbinden indien de afgenomen dienst bij herhaling te wensen overlaat en dus niet hetgeen doet/voldoet waarvoor aangeschaft. Er hoeft dan niet eens een wettelijke opzegtermijn voor in acht genomen worden met dito afsluitkosten. Dus met andere woorden per onmiddellijk aangetekend en kun je zelfs met terugwerkende terugwerkende kracht reeds betaald abonnementsgeld terugeisen voor de periodes die je niet naar tevredenheid hebt kunnen gebruikmaken van de dienst. Stap tegelijkertijd over naar een andere aanbieder om niet helemaal van internet/telefonie verstoken te zijn.

Je blijft toch zeker geen dief van je eigen portemonnaie?

Origineel bericht van Marcel 16/06/2008
Ik kan jullie verzekeren dat deze ellende met Ziggo zeker niet alleen in Utrecht speelt. Ik zit hier in Nieuwerkerk a/d IJssel en het Internet is stroop. Geen doorkomen aan. Werk gewoon totaal niet. Triest, want je gaat er toch steeds meer op vertrouwen.

Erg zonde ook dat de storingspagina's van Ziggo (als je ze bereikt) zeer onduidelijke info geven. Wie heeft dat verzonnen.

Origineel bericht van guus briin creil 20/07/2008
nou vandaag ook niet veel beter hier
elke keer vliegles dat wil zeggen router resetten en ja hoor weer een nieuw ip adres en dit gaat al vanaf vrijdag zo
lang leve ziggo

Origineel bericht van sabastiaan barger-compas ( Drenthe ) 22/07/2008
moet steeds me router opnieuw instellen gewoon irritant voor woorden. ben al druk aan het kijken naar een nieuwe provider!
ziggo is nog erger als voorheen! @home had wel eens storing maar ziggo steeds! maar het is door heel nederland heen want ik woon in drenthe en heb het zelfde probleem!

Origineel bericht van titia 07/10/2008
En hier ook. Email problemen met casema. Al een week of twee. Verkeerde tijd aangegeven bij de mails, mails versturen lukt maar ontvangen niet meer. Na een tijdje krijg ik er een aantal binnen maar testmails aan mezelf vanaf mijn gmail-account zaten daar niet bij. Wellicht dat er meer mail gewoon verdween. Ik weet het niet en ik begin het zo langzamerhand erg irritant te vinden. 7 okt. Utrecht. Volgens mij ben ik de enige niet. Het verbaast me dan ook enorm dat ik steeds het volgende lees op hun site:
Er zijn geen actuele storingen bekend voor de ingevoerde postcode. Mededeling Er zijn geen mededelingen voor de ingevoerde postcode. Onderhoud Er staat geen onderhoud gepland voor de ingevoerde postcode. Zwaaaar irritant.

Origineel bericht van Hanny Nieuwegein 08/10/2008
Super slecht emailverkeer met Ziggo. Op �©�©n avond achter elkaar dezelfde mailtjes. Andere keer komen mailtje niet aan of de volgende dag. Zelfs wel 3 dagen daarna. Andere keer weer niet kunnen verzenden en ik word het zo verschrikkelijk zat. Voorheen [Casema] nooit problemen en nu alleen maar problemen!