Tweet

0

Hoe werken we over twintig jaar? (1)

Als generatie Y de dienst uitmaakt

Misschien wel de belangrijkste driver achter de toekomstige transformatie van het kantoor is de nieuwe stroom werknemers. Dit zijn de vertegenwoordigers van generatie Y, geboren tussen 1981 en 1990. "We gaan ervan uit dat zij de manier waarop we werken compleet en dramatisch zullen veranderen", zegt Puybaraud. 

Deze jongeren zijn helemaal vertrouwd met moderne communicatiemiddelen, zijn goede multitaskers en verwerken razendsnel grote hoeveelheden data. Dat maakt hen gewilde werknemers in onze kennisintensieve economie. Zeker nu de babyboomers massaal met pensioen gaan. Dit betekent dat zij eisen kunnen stellen.
 

Mobiel en flexibel
Wat willen deze werknemers van de toekomst? Volgens Puybaraud kiezen ze massaal voor mobiel werken, terwijl flexibele werktijden ook populair zijn. Ze opereren graag in een team, krijgen het liefst rechtstreeks feedback, vertrouwen op peer-to-peer aanbevelingen en worden graag betrokken bij beslissingen door het management. 

Ook wil de nieuwe lichting arbeidskrachten tijdens haar werk gewoon gebruikmaken van sociale netwerken en instant messaging. Veel managers staan daar niet bij te juichen. Maar als bedrijven nieuw talent willen binnenhalen én behouden, dan zullen ze moeten snappen dat IM en sociale netwerken gewoon horen bij het leven van de Y-generatie, redeneert de onderzoekster.

Veel ruimte
De nieuwe lichting werknemers voelt zich oncomfortabel in een werkomgeving van vier vierkante meter, zo blijkt uit Puybarauds online onderzoek Oxygenz. Daarin vraagt ze jongeren om precies aan te geven hoe hun ideale kantoor eruitziet, van interieur tot cateringfaciliteiten.

Generatie Y blijkt een voorkeur te hebben voor een groot, open kantoor, graag met een zachte vloerbedekking en steriele kleuren op de muur. Ze voelen zich prettig in een ruimte met een oppervlakte van minimaal zestien vierkante meter. Volgens Puybaraud heeft de gemiddelde kantoorruimte in Europa een oppervlakte van twaalf vierkante meter.

In het online onderzoek Oxygenz kunnen jonge deelnemers precies aangeven hoe hun ideale werkplek eruitziet

Naar de baas
Een opvallende ontdekking is dat 63 procent van de jongeren een eigen bureau wil, dat ze graag persoonlijk maken. "Er is dus nog steeds die sterke emotionele gehechtheid aan een werkomgeving; de behoefte om naar kantoor te gaan en een eigen bureau te hebben", observeert Puybaraud.

Bij veel werknemers, ook de nieuwe generatie, is er blijkbaar nog steeds de behoefte om als vanouds 'naar de baas te gaan'. Moeten zij vrezen voor een eenzame carrière als thuiswerker? Puybaraud denkt van niet. "Ik zie duidelijk niet het einde van het kantoor. Ik geloof dat we fysieke werkruimtes blijven houden. Maar het kantoor kan wel heel anders zijn dan vandaag."

In het tweede deel van dit artikel schetst Puybaraud drie toekomstscenario's voor onze manier van werken over twintig jaar.

bron: ZDNet