Hoe werken we over twintig jaar? (2)

Drie toekomstscenario's voor het kantoor

Het kantoor gaat niet verdwijnen, stelt wetenschapper Marie Puybaraud in het eerste deel van dit artikel. "Maar het kan wel heel anders zijn dan vandaag." Tijd voor een aantal trends en voorspellingen.

Het gebruik van eigen kantoren neemt al een tijdje af, signaleert Johnson Controls, het bedrijf waaraan Puybaraud verbonden is. Om kosten te besparen, delen bedrijven vaker werkruimte. Er wordt meer gebruikgemaakt van videoconferencing en ook belanden kantoorwerkers vaker achter een hotdesk - een tijdelijk, al dan niet mobiel bureau.

"De laatste twee, drie jaar zien we ook een groei van virtuele werkruimten", zegt Puybaraud. Ze vertelt dat medewerkers van IBM onlangs in Second Life een staking hielden op het virtuele eiland van de technologiegigant. “Ongelooflijk. Blijkbaar werden ze niet gehoord in hun fysieke omgeving." Het is volgens haar een bewijs dat de virtuele werkplek heel reëel is.
 
Werknemers van IBM in Second Life

Drie toekomstscenario’s
Johnson Controls heeft drie scenario’s in gedachten voor ons werkleven in 2030. Het eerste, Gattaca genaamd, lijkt regelrecht afkomstig uit een doemdenkende sciencefictionfilm. We leven over twintig jaar in een situatie van neergang en angst. We werken op een zwaar beveiligd, gesloten bedrijfspark. Het is een soort fort, dat onder controle staat van het bedrijf.

Heel wat aanlokkelijker klinkt het scenario van The Hyve. Dit speelt zich af in een periode van grote groei. Het vaste kantoor is verdwenen. We zijn experts die vooral thuiswerken. Bij tijd en wijle 'zwermen' we als werkbijen samen om een project uit te voeren. We ontmoeten elkaar virtueel of fysiek, in een tijdelijk afgehuurd hub-, club- of satellietkantoor. Daarna gaan we weer uiteen.

 
Werken anno 2030: mengeling van drie scenario's?

Open en milieuvriendelijk
In een stabiele toekomstsituatie ziet Johnson Controls het ecokantoor verrijzen. We reizen dan nog steeds naar onze werkomgeving, maar die is heel open en milieuvriendelijk geworden. We zitten niet zozeer achter een bureau maar werken intensief samen. Er is veel interactie.

Johnson Controls verwacht voor het Europese kantoor van de toekomst een mengeling van de drie scenario's. Dat wil zeggen: een open maar beveiligde werkomgeving, waarin duurzaam ondernemen hoog in het vaandel staat. Collega’s werken er intensief samen en er is technologie die dit ondersteunt.