Compensatie voor bestolen klanten Mijnpostbank.nl
Trojaans paard sloeg toe na inloggen
15 december 2008 | Rowald Pruyn
Postbank stelt tientallen klanten schadeloos die zijn opgelicht tijdens het gebruik van internetbankieren. De bank weigerde dit in eerste instantie, maar ging overstag onder druk van het tv-programma Kassa.
De gedupeerden waren de afgelopen jaren het slachtoffer van een Trojaans paard dat pas toesloeg nadat ze waren ingelogd bij hun online account. Het programma leidde hen door naar een vals scherm en vroeg hen daar meerdere TAN-codes in te voeren. Als enige bank in Nederland gebruikt de Postbank deze cijfercombinaties voor het bevestigen van overboekingen die klanten per brief of sms ontvangen.
Kassa besteede in september een uitzending aan de zaak, nadat twintig slachtoffers zich bij hen hadden gemeld. Postbank vond in eerste instantie dat de gedupeerden hun computer niet goed hadden beveiligd. Het beweerde daarnaast dat het voldoende had gewaarschuwd voor internetfraudeurs en dat het niet van plan was om de ruim 200.000 euro terug te betalen die de fraudeurs buitmaakten.
Na eigen onderzoek, zo maakte Postbank-directielid Michael Koutstaal afgelopen zaterdag bij Kassa bekend, heeft de bank nu besloten om toch te compenseren. Het past zijn zogenoemde coulanceregeling aan, waardoor niet alleen de klagers bij het televisieprogramma maar ook andere slachtoffers recht hebben op vergoeding.
Lees meer artikels over :
trojaans paard, mijnpostbank.nl, tan-code, kassa
bron: ZDNet
20/04/2009 16:14:28
Origineel bericht van HitmanPro 15/12/2008
Het is toch belachelijk dat er mensen zijn die niets doen
aan de beveiliging van hun pc.
En klakkenloos te werk gaan met hun gegevens en ook via hun e-mail aderes
En via hotmail en zo de spyware en virus binnen halen.
En verstopt in je gegevens van je win32systeem en bij het inloggen bij de postbank Ben je de klos.
Het is een goed gebaar van de postbank maar let wel
(Opgelicht) Is de pc gebruiker zelf ook schuldig aan.
Phishing en een goeden viruskiller zal een goede optie zijn.
En al die gratis software zo als avg norton enz heb je niets aan
HITMAN PRO 3 NL perjaar kost 1 pc € 17,50
Echt een aanrader
20/04/2009 16:14:28
Origineel bericht van Peter 16/12/2008
Het is toch belachelijk dat er een programma als Kassa aan te pas moet komen vooraleer een bank zijn gedupeerde klanten schadeloos stelt wanneer die door wat voor oorzaak dan ook zijn opgelicht. Want zelfs al zouden de gedupeerde klanten zich wel voldoende beschermd hebben tegen vormen van internetfraude, phishing, spoofing en noem maar op, je kunt je nergens 100% tegen beeschermen en net zo min zijn banken in staat zich 100% te beschermen tegen fraude. Bovendien kun je van de klant niet verwachten dat die verstand heeft van computers en de verschillende vormen van fraude/oplichting die via internet mogelijk is. Anders zouden er alleen maar IT'ers van mijn Mijnpostbank.nl gebruik maken.
20/04/2009 16:14:28
Origineel bericht van Peter 16/12/2008
Het is toch belachelijk dat u dit puint aangrijpt om reclame te maken voor een product die net als ieder ander product altijd achter de feiten aanloopt, er is nog een antivirus product, antispyware product, leverancier als MS, die beveiligingslekken, virussen, spyware, trojans, in dezelfde snelheid tegenhoudt als waarmee ze tegenwoordig ontstaan. En wordt het via deze ingang niet mogelijk, dan betrekken criminele organisaties tegenwoordig de gegevens van banken via andere wegen. Recentelijke actualiteiten: Opus Supplies klantgegevens gestolen, hoe? Niets meer van gehoord, T-Mobile: gegevens miljoenen klanten inclusief bankgegevens liggen op straat, worden te koop aangeboden. Hoe? Zal niemand echt de waarheid over horen. Duitse banken: Miljoenen rekeninghoudergegevens worden te koop aangeboden. Creditcardhouders: Russische organisaties verkopen vanaf 6 US-dollar valide creditcardgegevens van creditcardhouders over de gehele wereld, ook van houders in NL. Waar ligt nu denkt u het beveiligingsprobleem? Bij de gebruiker of bij de instellingen die weten dat ze in feite rekeninghouders en diens gegevens NIET voldoende beveiligen. De enige achterliggende reden die ik namelijk kan bedenken dat dit niet voldoende beveiligd wordt is dat dit uiteindelijk meer kost dan het voor lief nemen en compenseren van gedupeerden.
20/04/2009 16:14:28
Origineel bericht van Peter 16/12/2008
Waarom leveren banken bij een internet bankieren pakket een klant bijvoorbeeld niet bijvoorbeeld een specifieke telebankieren-USB stick aan met daarop een aangepast OS (= niet Windows) met daarbij een specifieke browser die bij opstarten alleen verwijst naar de eigen telebankier-site.
Laat de gebruiker voor telebankieren zijn/haar PC met deze USB stick opstarten en ontneem de mogelijkheid iets van/naar de stick te schrijven (onherkenbaar/ontoegankelijk te maken) via Windows.
Lijkt mij toch niet zo moeilijk om dit als bank voor al je klanten samen te stellen ter voorkoming van meekijkers/lifters op de PC die via achterdeuren zaken kunnen oppikken.
in de kijker »
news
Uit gelekte screenshots blijkt dat Microsoft de startknop die al aanwezig is sinds Windows 95 uit de binnenkort te verschijnen bèta van Windows 8 heeft gehaald.
lees meer »
news
De kans is groot dat de volgende iPad in de eerste week van maart al wordt voorgesteld.
lees meer »
news
Wie zichzelf als particulier, bedrijf of zelfstandige promoot via Facebook, stuit op zeer strikte voorwaarden. De site bezit alles en mag je voor het minste buitengooien.
lees meer »
Game
"Schiet me maar aan flarden, ik raap me wel terug bijeen!", Huh? Innovatie is leuk, maar een hoofdrolspeler die zijn eigen lichaam verzamelt, is nieuw. Brengt Never Dead nog meer nieuwigheden of blijft het hier bij?
lees meer »
wedstrijden »
Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!
Doe mee »
Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!
Doe mee »