Apple erkent videoprobleem in nieuwe iMac

Lijkt software-gerelateerd

13 februari 2006 | Lars Pasveer Een kleine maand na de introductie van nieuwe iMac-modellen op basis van Intel-processoren, heeft Apple bevestigd dat er een probleem is met het 20-inch model met 256 MB videogeheugen - dat overigens geen hardwareprobleem lijkt te zijn.

Bezitters van het grootste model iMac mét geheugenuitbreiding op de videokaart melden dat in de applicatie Front Row en incidenteel bij het verschuiven van vensters videostoringen opduiken.

Front Row is een programma om via een fraaie interface muziek te luisteren en video en foto's mee te bekijken. Het pakket staat centraal in Apple's reclamecampagne voor de nieuwe iMac, wat het videoprobleem extra urgent maakt.

Ontevreden gebruikers hebben op de site ConsumerMachine een helder overzicht aangemaakt over de problemen die er met verschillende builds van het OS X besturingssysteem zijn. Zulke builds zijn subtiel verschillende varianten die op machines worden voorgeïnstalleerd.

Onderzoek van ConsumerMachine heeft aangetoond dat de problemen voorkomen bij mensen die een 20-inch Intel-gebaseerd iMac hebben met 256 MB videogeheugen en van Apple build '8G1171' kregen meegeleverd. Eerdere modellen kregen build 8G1165 geïnstalleerd, waarbij het probleem niet voorkomt.

Nieuw uitgeleverde machines zijn nu voorzien van 8G11712, waarbij het videoprobleem ook is verholpen. Het Amerikaanse moederbedrijf stelt dat het "op de hoogte is" van de problemen en heeft een onderzoek ingesteld.

ConsumerMachine verwacht dat Apple het videprobleem binnenkort via een algemene software update verhelpt. Om te voorkomen dat klanten massaal nieuwe installatie-dvd's eisen, wil Apple het probleem nog niet glashard erkennen. Lees meer artikels over : imac, probleem, video, frontrow

bron: ZDNet