Ziggo versnelt alle internetabonnementen

Origineel bericht van Piet Uijtendaal 23/10/2008
Laat ZIGGO maar eerst eens zorgen voor een goed werkende email-account. Ik kan al 5 weken mijn inkomende email niet ontvangen, omdat die ergens door ZIGGO geblokkeerd wordt !! En ze doen er gewoon niks aan....dan heb je weinig aan hogere internet-snelheid.

Origineel bericht van Rene 23/10/2008
Ik zou maar overstappen. Je gaat me toch niet vertellen dat je woorden uitgesproken door mensen van Ziggo nog op enigerwijze serieus gaat nemen. Dat bedrijf hangt van leugens en incompetentie aan elkaar. Geloof mij voorlopig wordt het de eerste jaren nog helemaal niets met Ziggo.

Origineel bericht van ne 23/10/2008
Heb al jaren een abonnement bij Home wat nu opgegaan is in Ziggo. Hoop niet dat er problemen komen die geschetst worden door de andere drie mensen die gereageerd hebben. Maar tot op heden heb ik geen enkele klacht.

Origineel bericht van darla 24/10/2008
ik ben heel tevreden over ziggo, in al die maanden nog geen klachten gehad en mn internet is razend snel, zelfs met een tv abb. omzetten werd alles snel en netjes geregeld!

Origineel bericht van eddy 24/10/2008
ben al jaren klant bij Ziggo (Essent Kabelcom/@Home) en heb altijd netjes gekregen waar ik voor betaal.

Buiten dat: communiseren schrijf je zo: communiceren!
Succes met het (laten) oplossing van je individueel probleem..

Origineel bericht van Appie 24/10/2008
Achja, zou dan niet eens je eigen pc nakijken ? daar zit vaak het probleem. Geen enkel probleem hiero....lekker snel. en 20 MBit ADSL ...is tot 20 Mbit..en truukje...en ja natuurlijk als je test hal je altijd 16 Mbit..volgens de site..van e adsl aanbieder...........

Origineel bericht van Henk 24/10/2008
Fijn dat je reageert eddy maar ik krijg meer de indruk dat het corrigeren van mijn schrijffout de boventoon voert.
Bekijk jouw reactie nu eens goed en ontdek dan dat in de laatste regel geen touw aan vast te knopen is , of zie je dat zelf niet eens meer ?.
En wat het individuele probleem betreft , minstens 1 keer per week krijg ik van familie en kennissen een e-mail adres wijziging omdat ze Ziggo opgezegd hebben of lees en volg je al deze klachten niet ?.
Maar goed , de volgende keer als je weer interessant wil doen kom dan beter te voorschijn.

Origineel bericht van Henk 24/10/2008
Veel beloven , weinig geven , doet een Ziggo klant in vreugde leven !.
Weten ze bij Ziggo wel wat het woord COMMUNISEREN betekent ?.
Zo ja , pas het dan eerst toe en zorg dat alles naar behoren werkt.

Origineel bericht van alias 24/10/2008
Geen probleem met Ziggo alles werkt naar behoren en ik ben blij als het allemaal nog sneller gaat momenteel hangen 2 desktops 2laptops en 1 xbox gekoppeld met router en netwerkswitch dus dat is niet niks of Henk dacht je dat bij de concurrent nooit problemen zijn? of mischien is het probleem bij jou (?) niet dat ik fan ben van ziggo,ik heb zelf overwogen om overtestappen toen ze de incasso gingen veeranderen maar dat is weer een ander verhaal Gr.Alias

Origineel bericht van eent 24/10/2008
Vandaag ontvangen van Ziggo de aanbieding om mijn Z3 internet en Ziggo TV abonnement om te zetten naar het Alles in 1 extra pakket
Extra kosten âÂ?¬ 1.10 per maand maar dan ook incl. telefonie via de kabel (wat overigens niet goed schijnt te werken in mijn woonplaats Zwolle.
Voor Z3 gaat volgens de aanbieding de snelheid van oud 12Mb down en 1,5 Mb up naar 20 Mb down en 3 Mb up.
Dit is meer dan in het artikel staat (15 Mb down / 1,5 Mb UP)

Origineel bericht van Contradiction 24/10/2008
Rene hier heeft compleet gelijk Het interesseert ons verder niet bij welke aanbieder je zit, dus we zeggen het niet om wie of wat dan ook te tarten; dus het is aan jou om te besluiten wat je met Rene's advies doet.

Origineel bericht van M.Mulder Huizen 24/10/2008
Ziggo komt net op tijd (misschien) ?

Kortgeleden te maken gehad met een (te) lang (weken) durende snelheidsstoring.

Zat al ernstig rond te kijken naar een ander (beter?) internetbedrijf.

Storing is verholpen doch ongenoegen is nog niet weg.

Zoals je weet is Ziggo aan het her-organiseren...

Enig geduld is dan nodig.

2009 een nieuw jaar met nieuwe kansen...

We wachten nog even af

Origineel bericht van Leen 25/10/2008
Ziggo (Sicco) is een puinhoop zowel de service als communicatie als administratie, zie gebruikersgroep ziggo, kassa, radar, enz.

Origineel bericht van Dragonfire 26/10/2008
ik heb geen problemen met ziggo van mij mogen ze mijn internet wel versnellen

Origineel bericht van Ronald wieringen 26/10/2008
Goed plan die extra snelheid.
Maar..... laat ze nu eerst eens werken aan alle lopende problemen. Zelf last van te kort snelheid, moet volgens mijn rekening 1600 kb/s krijgen maar heb werkelijk maar 300kb/s.
Dit is door een monteur bevestigd en ook door ziggo zelf via de mail.
Maar de TD van Ziggo is er hard mee aan het werk word er dan gezegd, maar voorlopig betaal je dus wel voor Jan met de korte achternaam voor geen enkele extra snelheid.

Bij navraag in mijn gemeente blijkt dat er heel veel dezelfde klachten zijn, toch benieuwd wat Ziggo hier aan gaat doen.

R Metselaar Hippolytushoef

Origineel bericht van guido 27/10/2008
Ik heb zelf ook internet van ziggo, ben meegekomen vanaf multikabel af. Bij multikabel haalde ik mijn snelheid al ruim, en nu bij ziggo ook met gemak hoor, misschien moet je ook even kijken of het niet aan de pc ligt of de server waar je van download. Die kan soms ook trager zijn

Origineel bericht van Fred 29/10/2008
Leuk ben er voor stander van dat de snelheid wordt verhoogd maar dan moet Ziggo eerst zorgen dat men mijn factuur na een half jaar op orde krijg , en anders even kijk naar www.radar.nl de laatste uitzending klachten van alle kanten , en maar zeggen dat wordt binnen een maand opgelost !!!

Origineel bericht van Fred 29/10/2008
Kan enkel maar zeggen dat dit dan Ziggo klanten gaat kosten.

Origineel bericht van JC 29/10/2008
En wanneer verhoogd UPC zijn snelheden van de "normale" abonnementen??

Origineel bericht van Johnny 06/11/2008
Hallo Guido,
Ik heb voorheen bij internet en telefonie bij Multikabel gehad en daar had ik geen klachten. Na verhuizing naar het Noorden van het land kwam ik bij @Home terecht en was de internetverbinding ronduit slecht terwijl er aan mijn pc niets was veranderd. Ik heb ook geschreven dat ik, nadat ik was overgestapt op naar een andere provider (ADSL) ik gelijk supersnel internet had. Ik werk zelf in de ICT en met de instellingen op mijn pc was, en is, niets mis. De problemen met het trage internet, vaak geen E-mail en een uitvallende telefoonverbinding liggen echt bij @Home wat dan nu Ziggo is geworden. Sinds @Home Ziggo is geworden is de snelheid van het internet, de service en bereikbaarheid enorm verslechterd. Daarom ben ik blij dat ik ben overgestapt naar een andere provider en ik betaal nu ruim de helft minder voor een veel snellere en stabile internetverbinding en heb ik ook geen klachten meer over mij E-mail en telefonieverbinding. Nu nog een schotel op mijn dak en dan knikker ik het laatste restje (televisie) van Ziggo er ook uit want dat is ook om te huilen.

Groet,
Johnny